Forfait b-and you

il ne faut pas resilier , vous demandez le RIO à votre operateur et aller chez votre futur operateur qui se charge de la manipulation . moi j'ai toujours fait ainsi et je n'ai jamais eu de problémes . mais ne jamais resilier et surtout prenez des abonnements sur 12 mois même si c'est un peu plus cher , ca vous evite de rester bloquer si vous voulez changer au bout de 12 mois .

Attention!!!!!
Passer de Bouygues à B and You équivaut à changer d'opérateur donc à résilier son forfait chez Bouygues et à risquer des frais de résiliation calculés en multipliant le montant du forfait par le nombre de mois restant jusqu'à la fin du contrat.
J'en ai fait la très chère expérience!!!!!

Chère bigaude, si vous avez payé la totalité des mois restant vous vous êtes fait avoir par votre opérateur. Car si vous demandez la résiliation de n'importe quel contrat de téléphonie en invoquant la loi Chatel vous ne paierez seulement que 25%
Donc la plupart du temps c'est fort intéressant de résilier. Calculer les économies faites sur 12 mois vous verrez..l

Sauf option ou contrat contracté pour une durée inférieur a 24 mois !!

Non non c'est 13 mois la loi chatel ;)

Bonjour,
je suis d'accord avec cette personne puisque moi aussi j'ai fait une commande et après ils m'ont envoyé un mail annulation avec le n° de commande et ce qui est bizarre c'est malgré l'annulation de la commande je reçois la carte SIM quels que jours plus tard!! ce qui est bien, mais le problème et ce qui est plus bizarre c'est que j'arrive pas à l'activer puisque je lis à chaque fois en haut de la page que ta carte SIM n'a pas encore été expédié !!! donc je suis bloquée il n' y a pas un n°pour les appeler c'est juste question réponse !!!!alors réfléchit bien avant de vous engager..... si non bon courage.

je suis passée de bouygues (cartes prépayées) à b and you. Aucun pb pour la réception et l'activation de ma carte sim. vient ensuite la réception de ma 1e facture qui m'a été facturée à plus de 12 euros, ceci sans avoir dépassée mon forfait de 9,99€. J ai oublié de préciser que ma carte a été payée le 22 janvier et que m'a facturation s'est faite le...6 fevrier, soit même pas 2 semaines d"appels!!
Deuxième facture, un hors forfait imaginaire...Le plus embêtant, c"est le manque de clarté et de compétence de l'assistance en ligne.

je suis bien d accord avec vous et pour le reste c est la memem choses

en lisant tous vos messages de mécontentement moi qui voulait prendre un forfait chez eux et bien je pense que je vais garder celui que j'ai quitte à payer un peu plus cher autant avoir les services que l'on attend. Merci et bon courage à vous qui galerez

Décourageant tous ces messages ! Pourtant la formule B & You est allechante : Tél. Illimité, internet 3Go le tout pour 20 € . Y aurait-il des personnes dans la "salle" pour infirmer ou confirmer ces témoignages et relativiser les messages ci-dessus ? Quelques témoignages supplémentaires seraient bienvenus.

pareil pour moi !!!!!aucun problème...

Salut, moi je soouhaiterai savoir comment parametrer car avec be an you je ne reçois aucum mms ; il me faudrait juste le port, adresse ip enfin tout ce qu'il faut rentrer ds les parametres ; Merci pour toutes réponses ;

Bonjours excusez moi, mais se forfait quand vous depasser les 300GO internet apres le débit et reduit mais est ce qu'il y a un surcout en plus ? :)

Bonjour Rapha,

Le fait de porter son numéro chez un nouvel opérateur entraine la resiliation de l'abonnement (Bouygues dans ton cas). Jusque là la résiliation est bien entendu prise en compte par BT.

Par contre si tu étais encore engagé (je ne veux pas te faire peur), tu vas sûrement recevoir une facture de clôture de la part de bouygues où sera portée la somme totale des montants restant à régler (soit 6 mois).

Dans le doute, si tu étais en prélèvement automatique demande à ta banque de refuser tout prélèvement de la part de BT (opposition ou revocation). Tu régleras ensuite le problème avec BT.

Tiens nous informé !

merci pour cette info, j'ai failli faire une grosse bétise