Déblocage Iphone bloqué par SFR

Fermé
fastjet - 25 janv. 2012 à 16:34
motep2 Messages postés 462 Date d'inscription mardi 17 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2013 - 25 janv. 2012 à 16:35
Bonjour,

Bonjour à tous,

J'ai acheté un Iphone 4 version 5.0.1 avec prog du modem 04.11.08
Ce portable est bloqué par SFR.
N'étant pas client SFR, j'ai appelé le service clientèle SFR pour demander à SFR de la débloquer.
Ils ne veulent rien entendre car d'après eux ce doit être le propriétaire initial de l'Iphone qui doit en faire la demande. Or, j'ignore le nom de cette personne. Bien que le téléphone ait plus de 6 mois (l'opération devrait être gratuite) je suis dans l'impasse quant au déblocage.
SFR a-t-il le droit de refuser de débloquer le téléphone?

Merci pour vos conseils et réponses

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1 réponse

motep2 Messages postés 462 Date d'inscription mardi 17 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2013 111
25 janv. 2012 à 16:35
oui c'est réellement le propriétaire qui dois le faire pour éviter les vols par exemple.....
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