Free mobile, pas de mail de confirmation

Guesswhat -  
 free -
Bonjour,

Bon alors voila mon probleme !

J'ai souscrit mon forfait à 15.99 sur free mobile il y a une semaine voir plus et je n'ais toujours pas recu de mail de confirmation. Quand j'essaye d'acceder à mon compte client, je met mot de passe oublié, j'entre mon nom, prenom,e-mail mais je n'arrive pas à y acceder on me met "Aucun compte ne correspond aux informations que vous avez saisies." Pour autant quand j'essaye de me re-inscrire on me dis que j'ai déja fais une commande avec ma freebox. Je ne sais plus quoi faire, qui peut m'aider ?

1 réponse

  1. Freeman
     
    salut

    téléphone leur

    perso, pour mon 2ème forfait à 2€, j'ai du téléphoner, et en 5 minutes c'était réglé
    2
    1. Guesswhat
       
      Mercii pour ta réponse, t'a le numero ?
      0
    2. Freeman
       
      1044
      0
    3. Guesswhat
       
      Merciii, Bon ba la j'arrive pas a les avoir
      0
    4. Chmod
       
      tu as aussi ceci pour les contacter
      https://twitter.com/#!/freemobile
      0
    5. Freeman
       
      faut essayer plusieurs fois d'affilée

      tu appel, tu raccroche, tu appel, tu raccroche, jusqu'à ce que quelqu'un te dise : Allo ? ;)

      c'est ce que j'ai fait, et au bout du 3ème appel, c'était bon
      0

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