Problème d'ordinateur
Warlyne
Messages postés
34
Statut
Membre
-
warlyne -
warlyne -
Bonsoir ,
Voila je voudrais savoir si quelqu'un pouvait m'aidé ;
Mon problème est survenue après avoir regarder un film en Streaming,
Depuis mon antivirus(Avast) & mon par-feu ne marche plus . Et en plus de sa c'est ma connexion qui me lâche quand j'esseille de me connecter sa me fait "la connexion au réseau est anormalement longue " et ensuite sa se mes en connexion limité ( je peut voir le réseau mes je ne peut pas m'y connecter) ensuite je fait diagnostique du problème et sa me dit " le service de stratégie de diagnostics ne fonctionne pas " .
J'ai regarder beaucoup de site pour m'aider mes je n'es toujours pas trouver le problème donc merci d'avance .
Voila je voudrais savoir si quelqu'un pouvait m'aidé ;
Mon problème est survenue après avoir regarder un film en Streaming,
Depuis mon antivirus(Avast) & mon par-feu ne marche plus . Et en plus de sa c'est ma connexion qui me lâche quand j'esseille de me connecter sa me fait "la connexion au réseau est anormalement longue " et ensuite sa se mes en connexion limité ( je peut voir le réseau mes je ne peut pas m'y connecter) ensuite je fait diagnostique du problème et sa me dit " le service de stratégie de diagnostics ne fonctionne pas " .
J'ai regarder beaucoup de site pour m'aider mes je n'es toujours pas trouver le problème donc merci d'avance .
A voir également:
- Problème d'ordinateur
- Ordinateur qui rame - Guide
- Réinitialiser ordinateur - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- # Sur ordinateur - Guide
- Pad ordinateur bloqué - Guide
20 réponses
Re
Tu procèdes comme pour accéder au mode sans échec mais tu choisis:
Invite de commande en mode sans échec :
Voici ce que tu dois taper (validez avec la touche Entrée à la fin de chaque ligne).
@ pour espace
cd \
cd@windows
cd@system32
rstrui
Pour obtenir :
C : \windows \system32 > rstrui
Cela te permettra d'accéder à la restauration
Mais ce n'est pas fini ...
@+
Tu procèdes comme pour accéder au mode sans échec mais tu choisis:
Invite de commande en mode sans échec :
Voici ce que tu dois taper (validez avec la touche Entrée à la fin de chaque ligne).
@ pour espace
cd \
cd@windows
cd@system32
rstrui
Pour obtenir :
C : \windows \system32 > rstrui
Cela te permettra d'accéder à la restauration
Mais ce n'est pas fini ...
@+
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Re
Le mode sans echec avec prise en charge réseau est il fonctionnel?
Fait ceci:
* Télécharger sur le bureau RogueKiller(par Tigzy)
* Quitter tous les programmes en cours
* Sous Vista/Seven , clic droit -> lancer en tant qu'administrateur
* Sinon lancer simplement RogueKiller.exe
* Lorsque demandé, taper 2 et valider
* Un rapport à dû s'ouvrir (RKreport.txt se trouve également à côté de l'exécutable), donner son contenu à la personne qui vous aide
* Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayé plusieurs fois. Si vraiment cela ne passe pas (ça peut arriver), le renommer en winlogon.exe
@+
Le mode sans echec avec prise en charge réseau est il fonctionnel?
Fait ceci:
* Télécharger sur le bureau RogueKiller(par Tigzy)
* Quitter tous les programmes en cours
* Sous Vista/Seven , clic droit -> lancer en tant qu'administrateur
* Sinon lancer simplement RogueKiller.exe
* Lorsque demandé, taper 2 et valider
* Un rapport à dû s'ouvrir (RKreport.txt se trouve également à côté de l'exécutable), donner son contenu à la personne qui vous aide
* Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayé plusieurs fois. Si vraiment cela ne passe pas (ça peut arriver), le renommer en winlogon.exe
@+
Le problème c'est que je n'es pas internet pour pouvoir prendre RogueKiller, même en mode sans échec je suis en connexion limité
J'ai le résultat ;
RogueKiller V6.2.4 [12/01/2012] par Tigzy
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees: https://www.luanagames.com/index.fr.html
Blog: http://tigzyrk.blogspot.com
Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Demarrage : Mode sans echec avec prise en charge reseau
Utilisateur: Philippe [Droits d'admin]
Mode: Suppression -- Date : 22/01/2012 19:34:09
¤¤¤ Processus malicieux: 0 ¤¤¤
¤¤¤ Entrees de registre: 2 ¤¤¤
[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REPLACED (0)
[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REPLACED (0)
¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤
¤¤¤ Driver: [NOT LOADED] ¤¤¤
¤¤¤ Infection : ¤¤¤
¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤
+++++ PhysicalDrive0: +++++
--- User ---
[MBR] c86765b3c5818450f95ed076a2d457ed
[BSP] 98ea251b4edb5acbdbcbbc12b7117eae : Windows 7 MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] NTFS [HIDDEN!] Offset (sectors): 2048 | Size: 14680 Mo
1 - [ACTIVE] NTFS [VISIBLE] Offset (sectors): 28674048 | Size: 104 Mo
2 - [XXXXXX] NTFS [VISIBLE] Offset (sectors): 28878848 | Size: 492709 Mo
3 - [XXXXXX] NTFS [VISIBLE] Offset (sectors): 991201280 | Size: 492708 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!
Termine : << RKreport[1].txt >>
RKreport[1].txt
RogueKiller V6.2.4 [12/01/2012] par Tigzy
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees: https://www.luanagames.com/index.fr.html
Blog: http://tigzyrk.blogspot.com
Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Demarrage : Mode sans echec avec prise en charge reseau
Utilisateur: Philippe [Droits d'admin]
Mode: Suppression -- Date : 22/01/2012 19:34:09
¤¤¤ Processus malicieux: 0 ¤¤¤
¤¤¤ Entrees de registre: 2 ¤¤¤
[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REPLACED (0)
[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REPLACED (0)
¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤
¤¤¤ Driver: [NOT LOADED] ¤¤¤
¤¤¤ Infection : ¤¤¤
¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤
+++++ PhysicalDrive0: +++++
--- User ---
[MBR] c86765b3c5818450f95ed076a2d457ed
[BSP] 98ea251b4edb5acbdbcbbc12b7117eae : Windows 7 MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] NTFS [HIDDEN!] Offset (sectors): 2048 | Size: 14680 Mo
1 - [ACTIVE] NTFS [VISIBLE] Offset (sectors): 28674048 | Size: 104 Mo
2 - [XXXXXX] NTFS [VISIBLE] Offset (sectors): 28878848 | Size: 492709 Mo
3 - [XXXXXX] NTFS [VISIBLE] Offset (sectors): 991201280 | Size: 492708 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!
Termine : << RKreport[1].txt >>
RKreport[1].txt
Re
J'essaye de comprendre:
Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Demarrage : Mode sans echec avec prise en charge reseau
Tu as accès à Internet depuis le PC à problèmes?
@+
J'essaye de comprendre:
Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Demarrage : Mode sans echec avec prise en charge reseau
Tu as accès à Internet depuis le PC à problèmes?
@+
Bonsoir
On avance:
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Serveur N°2
Ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :
http://pjjoint.malekal.com/
https://www.cjoint.com/
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
A+
On avance:
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Serveur N°2
Ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :
http://pjjoint.malekal.com/
https://www.cjoint.com/
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
A+
Bonsoir ,
Voila Le Rapport :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120124_d9q11m11j11t13
Voila Le Rapport :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120124_d9q11m11j11t13
Bonsoir
1)Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=
2)Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
http://www.malwarebytes.org/mbam.php
Bouton »Download free version »
* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .
(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/
* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3
(cela dis, il est très simple d'utilisation).
relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
* Lance Malwarebyte's. Sous Vista et Seven (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)
*Procèdes à une mise à jour
*Fais un examen dit "Complet"
--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .
Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !
Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)
@+
1)Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=
2)Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
http://www.malwarebytes.org/mbam.php
Bouton »Download free version »
* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .
(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/
* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3
(cela dis, il est très simple d'utilisation).
relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
* Lance Malwarebyte's. Sous Vista et Seven (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)
*Procèdes à une mise à jour
*Fais un examen dit "Complet"
--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .
Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !
Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)
@+
Contre toutes attentes je n'es aucun virus pourtant en plus de vous je me suis confier a un ingénieur informatique il ma dit la même chose que vous de faire un scan avec malwaresbytes mais en vins ... Il ma aussi dit que sa pourrais venir dit de supprimé mon antivirus car j'avais un code erreur 2 donc je les fait mes le problème majeur venez pas sa donc pour l'instant je reste sans réponses
Re
Et bien solution ultime.
Tu sauvegardes tes données importantes.
Et tu restaures sortie usine.
@+
Et bien solution ultime.
Tu sauvegardes tes données importantes.
Et tu restaures sortie usine.
@+
Bonsoir
Tu ne disposes pas d'une notice papier ou sur ton PC;pour vérifier dans un premier temps si tu ne disposes pas d'une sauvegarde usine.
@+
Tu ne disposes pas d'une notice papier ou sur ton PC;pour vérifier dans un premier temps si tu ne disposes pas d'une sauvegarde usine.
@+
Bonjours,
Bah au tout début il me demander de sauvegarder mon PC avec 3 CD
alors qu'il se son arrêter a 2 donc j'ai un petit doute et je n'ose pas trop m'aventurer . Et non je ne dispose pas d'une notice & sur mon PC je ne sais pas .
Bah au tout début il me demander de sauvegarder mon PC avec 3 CD
alors qu'il se son arrêter a 2 donc j'ai un petit doute et je n'ose pas trop m'aventurer . Et non je ne dispose pas d'une notice & sur mon PC je ne sais pas .
