Problème d'ordinateur

Warlyne Messages postés 34 Statut Membre -  
 warlyne -
Bonsoir ,
Voila je voudrais savoir si quelqu'un pouvait m'aidé ;
Mon problème est survenue après avoir regarder un film en Streaming,
Depuis mon antivirus(Avast) & mon par-feu ne marche plus . Et en plus de sa c'est ma connexion qui me lâche quand j'esseille de me connecter sa me fait "la connexion au réseau est anormalement longue " et ensuite sa se mes en connexion limité ( je peut voir le réseau mes je ne peut pas m'y connecter) ensuite je fait diagnostique du problème et sa me dit " le service de stratégie de diagnostics ne fonctionne pas " .

J'ai regarder beaucoup de site pour m'aider mes je n'es toujours pas trouver le problème donc merci d'avance .

20 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    De quel système d'exploitation disposes tu?

    XP ;Vista .Seven.

    @+
    0
  2. Warlyne Messages postés 34 Statut Membre
     
    Bonsoir,
    Seven
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Tu procèdes comme pour accéder au mode sans échec mais tu choisis:

    Invite de commande en mode sans échec :

    Voici ce que tu dois taper (validez avec la touche Entrée à la fin de chaque ligne).

    @ pour espace

    cd \
    cd@windows
    cd@system32
    rstrui

    Pour obtenir :
    C : \windows \system32 > rstrui

    Cela te permettra d'accéder à la restauration

    Mais ce n'est pas fini ...

    @+
    0
  4. Warlyne Messages postés 34 Statut Membre
     
    Re
    Oui ensuite que faut-il faire ?
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Ton problème est il réglé?
      0
    2. Warlyne Messages postés 34 Statut Membre
       
      Bah sa m'affiche la restauration du système , mais je ne peut rien en faire a part annuler
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Le mode sans echec avec prise en charge réseau est il fonctionnel?

    Fait ceci:

    * Télécharger sur le bureau RogueKiller(par Tigzy)
    * Quitter tous les programmes en cours
    * Sous Vista/Seven , clic droit -> lancer en tant qu'administrateur
    * Sinon lancer simplement RogueKiller.exe
    * Lorsque demandé, taper 2 et valider
    * Un rapport à dû s'ouvrir (RKreport.txt se trouve également à côté de l'exécutable), donner son contenu à la personne qui vous aide
    * Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayé plusieurs fois. Si vraiment cela ne passe pas (ça peut arriver), le renommer en winlogon.exe

    @+
    0
  7. Warlyne Messages postés 34 Statut Membre
     
    Le problème c'est que je n'es pas internet pour pouvoir prendre RogueKiller, même en mode sans échec je suis en connexion limité
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      et tu m'écris de quel PC?
      0
    2. Warlyne Messages postés 34 Statut Membre
       
      Celui qui est branché a la neufbox soit un autre PC
      0
  8. Warlyne Messages postés 34 Statut Membre
     
    J'ai le résultat ;

    RogueKiller V6.2.4 [12/01/2012] par Tigzy
    mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
    Remontees: https://www.luanagames.com/index.fr.html
    Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

    Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
    Demarrage : Mode sans echec avec prise en charge reseau
    Utilisateur: Philippe [Droits d'admin]
    Mode: Suppression -- Date : 22/01/2012 19:34:09

    ¤¤¤ Processus malicieux: 0 ¤¤¤

    ¤¤¤ Entrees de registre: 2 ¤¤¤
    [HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REPLACED (0)
    [HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REPLACED (0)

    ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

    ¤¤¤ Driver: [NOT LOADED] ¤¤¤

    ¤¤¤ Infection : ¤¤¤

    ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤

    ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

    +++++ PhysicalDrive0: +++++
    --- User ---
    [MBR] c86765b3c5818450f95ed076a2d457ed
    [BSP] 98ea251b4edb5acbdbcbbc12b7117eae : Windows 7 MBR Code
    Partition table:
    0 - [XXXXXX] NTFS [HIDDEN!] Offset (sectors): 2048 | Size: 14680 Mo
    1 - [ACTIVE] NTFS [VISIBLE] Offset (sectors): 28674048 | Size: 104 Mo
    2 - [XXXXXX] NTFS [VISIBLE] Offset (sectors): 28878848 | Size: 492709 Mo
    3 - [XXXXXX] NTFS [VISIBLE] Offset (sectors): 991201280 | Size: 492708 Mo
    User = LL1 ... OK!
    User = LL2 ... OK!

    Termine : << RKreport[1].txt >>
    RKreport[1].txt
    0
  9. Utilisateur anonyme
     
    Re

    J'essaye de comprendre:

    Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
    Demarrage : Mode sans echec avec prise en charge reseau


    Tu as accès à Internet depuis le PC à problèmes?

    @+
    0
  10. Warlyne Messages postés 34 Statut Membre
     
    Non je n'es pas accès pourtant je peut voir les réseau
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Tu postes bien à partir de ce PC à problèmes?
      0
    2. Warlyne Messages postés 34 Statut Membre
       
      Non a partir d'un Autre PC qui lui n'as rien .
      0
    3. Utilisateur anonyme
       
      Problème de réseau:

      Filaire ou Wifi?
      0
    4. Warlyne Messages postés 34 Statut Membre
       
      Wifi
      0
    5. Utilisateur anonyme
       
      Re

      Donc tu écris de ce même PC mais en filaire?
      0
  11. Warlyne Messages postés 34 Statut Membre
     
    Comment sa à la réparation du PC ?
    Moi les seuls réparation que je peut faire ne marche pas .
    0
  12. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    On avance:

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Serveur N°2

    Ou

    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

    http://pjjoint.malekal.com/

    https://www.cjoint.com/

    Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    A+
    0
  13. Warlyne Messages postés 34 Statut Membre
     
    Bonsoir,

    Ok je vais esseiller sa .

    a+
    0
  15. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    1)    Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
    Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=


    2)    Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
    http://www.malwarebytes.org/mbam.php

    Bouton »Download free version »

    * Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

    (NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/

    * Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

    https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

    (cela dis, il est très simple d'utilisation).

    relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    * Lance Malwarebyte's. Sous Vista et Seven (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

    *Procèdes à une mise à jour

    *Fais un examen dit "Complet"

    --> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
    --> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
    --> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

    Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

    @+
    0
    1. Warlyne Messages postés 34 Statut Membre
       
      Contre toutes attentes je n'es aucun virus pourtant en plus de vous je me suis confier a un ingénieur informatique il ma dit la même chose que vous de faire un scan avec malwaresbytes mais en vins ... Il ma aussi dit que sa pourrais venir dit de supprimé mon antivirus car j'avais un code erreur 2 donc je les fait mes le problème majeur venez pas sa donc pour l'instant je reste sans réponses
      0
  16. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Et bien solution ultime.

    Tu sauvegardes tes données importantes.

    Et tu restaures sortie usine.

    @+
    0
    1. Warlyne Messages postés 34 Statut Membre
       
      Je voulais le faire mes quand je click droit sur C: pour formater sa ne veut pas . Apres je ces pas comment faire ..
      0
  17. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    Tu ne disposes pas d'une notice papier ou sur ton PC;pour vérifier dans un premier temps si tu ne disposes pas d'une sauvegarde usine.

    @+
    0
  18. Warlyne Messages postés 34 Statut Membre
     
    Bonjours,
    Bah au tout début il me demander de sauvegarder mon PC avec 3 CD
    alors qu'il se son arrêter a 2 donc j'ai un petit doute et je n'ose pas trop m'aventurer . Et non je ne dispose pas d'une notice & sur mon PC je ne sais pas .
    0
  20. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Je présume que tu ne peux pas non plus accéder "a la réparation de ce PC"

    A partir de ce même menu ?

    @+
    -1
  21. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Et bien lance l'utilitaire adéquat qui te permettra d'utiliser ces CD gravés.

    @+
    -1

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