Fichier infecté par nutcracker family.

chevallier41 -  
 Manue_45 -
Bonjour.Une alerte m'a été signalée par avast pro comme quoi un fichier était infectéper nutcracker family.Impossible de le supprimer,la seule solution qu'on me propose est de ne pas le mettre en service.Pouvez vous me conseiller quelque chose pour l'éliminer?Merci à tous .

4 réponses

  1.
    ROBERT CONRAD Messages postés 501 Statut Membre 1
     
    @@ HI ! @@

    Je crois qu'il a été créé specialement pour toi ce virus, non ?

    ;)
    0
  3. pailleron
     
    Bonjour

    Je rencontre le même problème fichier infecté par nutcracker family uniquement signalé par Avast, aucun signalement de Norton.

    Mon micro rame et impossible de supprimer ce fichier

    Avez vous trouvez une solution merci

    bonne journée
    0
  4. Manue 45
     
    Même problème que cité au dessus...

    Peut on faire quelque chose ?

    merci.

    PS : j'ai isolé le fichier en quarantaine et envoyé un mail à Avast...
    0
    1. MLN
       
      Salut!
      Peux-tu me dire comment tu as pu le mettre en quarantaine parce qu'Avast me sigale: "Accès refusé. Impossible de traiter le fichier" quand je veux le mettre en quarantaine.
      Merci
      0
      1. Manue_45 > MLN
         
        Je suis navrée de ne pouvoir t'aider, Avast m'a proposé de lui même la mise en quarantaine, puis j'ai fait un scan minutieux.

        J'ai ensuite supprimé le fichier infesté, et envoyé un mail à Avast pour leur expliquer le problème...
        0

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