PC bloqué définitivemen sur partition windows

Bonjour,
Mon PC portable DELL Windows XP Professionnel c'est une première fois bloqué sur le virus de la gendarmerie, puis c'est bloqué définitivement sur une partition Windows.
Lorsque je démarre normalement : écran noir
Lorsque j'utilise un des 3 modes de démarrage, que ce soit le mode sans échec, le mode sans échec avec prise en charge réseau, et l'invite de commande en mode sans échec; voila ce qu'il s'affiche:

multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS\system32\hal.d11
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS\system32\KDCOM.DLL
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS\system32\BOOTUID.d11
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS\system32\config\system
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS\system32\config\system.log

J'ai des logiciels déjà installés que j'aimerais ne pas perdre!! Et jsui pas doué en informatique!!
Merci pr votre aide et votre patience!

34 réponses

Résumé de la discussion

Un PC portable Dell sous Windows XP est infecté par le virus de la gendarmerie et bloqué au démarrage, affichant un écran noir et des messages d’erreur en mode sans échec. Plusieurs réponses conseillaient de démarrer à partir du CD et de suivre une procédure de pré-scan, tandis que d’autres évoquaient les options de démarrage avancé dans un contexte en anglais. Le fil fait intervenir des échanges sur l’utilisation d’un support bootable et l’accès à des variantes comme Safe Mode ou Safe Mode with Networking. En parallèle, des interlocuteurs évoquent les difficultés liées à l’anglais des menus et à la nécessité d’une étape précise pour lancer le diagnostic sans effacer les données.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. ok

    grave ca :

    http://dl.dropbox.com/u/21363431/fichiers/7pe_x86_E.iso

    explications sur comment graver une image iso :

    https://www.commentcamarche.net/faq/3942-graver-une-image-disque-iso-nrg
    1. 20 min pr fr ca timagin la lenteur du truc!!
      c fai cd graver g utilisé record now
      1. Vu le tps qmon pc a mis a telecharger et graver tu as du tendormir! lol
        Bon ben fai moi signe pr la suite merci!
        1. faut que tu demarres le pc sur le cd

          https://www.commentcamarche.net/faq/7322-booter-sur-cd-changer-sequence-de-boot
          1. euuuuh! dsl jcompren pas , il faut que j'insere le cd ds lordi bloqué??
            1. ben en fait la barre de chargement windows c completement chargé et mnt ca ma affiché en anglais : "Advanced boot options"
              1. je t'explique g rien fait , simplement mis le cd , puis ya une de windows qui c mise a chargé et a la fin le menu en anglais qi c affiché comsi tappuyai sur f8 sauf q la c en anglais ...
                G raté une étape???
                1. en fait si la barre windows a commencé a charger c que cela a utiliser le cd je veux dire par la que le bios la je n'avai pas forcement a le changer?
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