Problème connexion internet, pas d'ip

Fermé
Arkueid - 17 janv. 2012 à 14:44
kaumune Messages postés 22015 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 mars 2023 - 17 janv. 2012 à 18:22
Bonjour,

Mon problème est le suivant, suite à trojan sur mon ordinateur, j'ai du pour m'en débarasser utiliser un programme. Je me suis débarassé du trojan mais du coup je n'ai plus accès à internet et mon adresse ip est inéxistante.

J'ai eu beau désinstallé ma carte réseau et la réinstaller aucune adresse ne se recréait. J'ai vérifié les services windows, le client dhcp est en automatique mais pas démarrer. Impossible de le lancer...

De plus lorsque je tape ipconfig dans une commande msdos, j'ai pour réponse uniquement :Configuration IP de windows et rien de plus.

Dans l'attente de votre aide

Je suis sous Windows xp.

Merci

4 réponses

salut

quand tu dis "J'ai vérifié les services windows, le client dhcp est en automatique mais pas démarrer", c'est dans msconfig que tu as regardé?

Tu accède à internet via une box? si oui tu as toujours moyen de mettre une adresse ip en dur mais ce n'est qu'une solution "en attendant", ca serait mieux si ton client DHCP était lancé.
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binoulrider Messages postés 43 Date d'inscription jeudi 12 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2013 10
17 janv. 2012 à 15:10
Est ce que vous arrivez à pinger un site web : ping www.orange.fr
Quel logiciel avez vous utilisez pour désinfecter votre ordinateur?
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Pour ce qui concerne les services j'ai éxécuté la commande suivante : services.msc

Je suis chez numéricable.

J'ai utilisé le logiciel de kaspersky : TDSKILLER.

Non je ne peux pas ping actuellement

J'ai fait cette manipulation via ce lien : http://support.microsoft.com/kb/915162/fr

j'ai pu réactivé le client DHCP mais je me rend compte que j ai d'autres services non démarré comme "assistance TCP/IP Netbios"

Y a t il des services que je dois relancer avec la même méthode ?
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Ce qui m'embête aussi c'est quand je tape ipconfig /all la seul chose qui s'affiche c'est : Configuration IP de Windows
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kaumune Messages postés 22015 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 mars 2023 4 988
Modifié par kaumune le 17/01/2012 à 18:23
slt

Il faut réinstaller le protocole tcpip

dans les propriétés de la carte réseau === installer === protocole ===tcip
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