Probleme d impression avec hp psc 1513
roselinebadet
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CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
j ai un soucis d impression avec mon imprimante, elle imprime uniquement des petits traits..Ce probleme se produit uniquement sur les fichiers ouvert avec adobe..
Est ce que qq un pourrait m'aider
merci
j ai un soucis d impression avec mon imprimante, elle imprime uniquement des petits traits..Ce probleme se produit uniquement sur les fichiers ouvert avec adobe..
Est ce que qq un pourrait m'aider
merci
5 réponses
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Bonjour,
Je lis : Ce probleme se produit uniquement sur les fichiers ouvert avec adobe
Il est vraisemblable que le problème ne soit pas dû à l'imprimante.
Quelques informations supplémentaires seraient bienvenues !
1. Quel est le système d'exploitation ?
2. Le système d'exploitation est-il à jour ?
3. Le système tourne-t-il en 32-bits ou en 64-bits ?
4. Disposes-tu du CD d'installation de l'imprimante ?
5. Quelle est l'extension du nom du fichier ouvert avec Adobe qu'un utilitaire d'impression (lequel ?) imprime avec les résultats que tu mentionnes ?
Merci, au nom des candidats helpeurs !
:) -
bonjour merci de votre réponse?
en fait mon probleme persiste et oui ca parait lier a adobe reader et au format pdf...
Je dois imprimer un doc de 130 pages, est ce que vs avez une soleution pour moi???
merci bcp -
systeme d exploitation windows vista 32 bits..
Non je n ai pas le cd dde l imprimante acr on me l a donné et la personne ne retrouve pas le cd malheureusement...
merci de votre aide.. -
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Bonjour,
Je n'ai vraiment pas le temps de m'occuper de ton problème ces jours-ci, malheureusement.
:(
Merci pour les éclaircissements que tu as déjà apportés.
Questions.
6. Quand, avant d'imprimer ce maudit documentx.pdf de 130 pages, tu demandes un Aperçu avant impression, le logiciel d'impression t'affiche-t-il aussi les mêmes bizarreries que sur papier ?
7. Ce fichier que tu essayes d'imprimer se trouve-t-il alors sur le web ou sur ton disque ?
8. Quelle version de Adobe Reader utilises-tu ?
(c'est indiqué dans > Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités)
Intéressant topic (en anglais) ici : http://kb2.adobe.com/cps/873/cpsid_87345.html
Merci, au nom des candidats helpeursLa supériorité du QI ne compense pas la médiocrité du coeur.