Impossible d'installer pilote sur imprimante

Bonjour,

J'ai un souci pour installer mon imprimante , en effet je n'ai plus le disque d'installation donc j'ai rechercher le pilote sur le net , mon pc ne veut pas me le charger et le garder dans l'ordinateur

auriez vous une solution s'il vous plait

le pc est un vista et l'imprimante est une epson stylus DX 5060

Merci de votre aide

20 réponses

Résumé de la discussion

La question porte sur l'installation d'une imprimante Epson Stylus DX5060 sous Windows Vista sans disque d'installation, le pilote téléchargé en ligne refusant d'être chargé ou conservé sur l'ordinateur. Des conseils évoquent une mise à jour de Windows Vista bloquant le pilote, et suggèrent de vérifier si le système est à jour et compatible avec les versions 32 bits ou 64 bits. D'autres réponses mentionnent des erreurs de téléchargement liées à des programmes comme VLC, conseillant éventuellement de désactiver ces applications pendant l'installation et d'utiliser le site officiel Epson pour le pilote. Pour accéder à une version adaptée, plusieurs messages renvoient vers la page de support Epson avec options 32 bits et 64 bits, sans conclure sur une résolution du problème.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour Marie,

    Apparemment, la DX5060 n'est pas répertoriée.

    5050 ou 6050 OK.

    Bien sûre du modèle ?
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    1. Pas de souci ;)

      http://www.epson.fr/Imprimantes-et-multifonctions/Imprimantes-jet-d-encre/Epson-Stylus-DX6050/Support#

      Tu as les 2 versions 32bits ou 64bits

      Que se passe t-il alors lors de l'installation ?
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      1. c'est un 32 bits il me note un message d'erreur
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        1. Contributeur
          Bonsoir, et quel est-il ce message d'erreur?
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        2. doxnload of a requiered inastallation file failed please try again later
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      2. il me note d ela part de vlc playeur setup

        download of a requiered installation file failed please try again later
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        1. Contributeur
          Tient donc? je me demande ce que VLC vient faire là-dedans? ça c'est étrange, je suppose que tu télécharge le pilote de ton imprimante à partir du site d'epson avec la bonne description du produit, parce que lorsqu'on veut faire cela, epson détecte le système d'exploitation ainsi que sa version, si c'est du 32 ou 64, donc le téléchargement du pilote et son installation ne devait pas poser problême.
          VLC est activé lors du téléchargement du pilote?
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        2. oui il est active
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        3. Contributeur
          Bon ben désactive le et essaye de télécharger le pilote pour ton imprimante, peut-être qu'il y a un conflit entre VLC et téléchargement du pilote, ce n'est qu'une suggestion parce que je ne vois pas le rapport entre les 2 mais bon...on ne sait jamais
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        4. Contributeur
          Parfois l'informatique est très vicieuse dans son comportement, et si c'était ça, va falloir plancher sur ce problême là aussi
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      3. ok mais comment le desactiver :-(
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        1. Contributeur
          J'entend par activé, est ce que le lecteur est en fonction pour écouter ou regarder quoi que ce soit,?
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      4. comment ca ?
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        1. Contributeur
          Ben est ce que VLC est en fonction, ouvert en train de lire quoi que ce soit?est ce que son icône est présente dans la barre des tâches en bas à droite de ton écran?
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      5. non il n'y a rien
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        1. Contributeur
          C'est encore plus bizarre ça, je ne vois qu'une solution alors, vu que c'est VLC qui, apparament, barre la route au téléchargement du pilote, désinstalle VLC complètement, télécharge le pilote pour ton imprimante, installe celui-ci et vois si ça fonctionne, et par la suite retélécharge VLC, je ne vois que ça comme alternative
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      6. Marie, le souci est assez inhabituel.

        As-tu un nettoyeur de registre tel que CCleaner, Glary Utilities ou Tune up utilities (entre autres) ?

        Ce serait pas mal de s'assurer que le souci ne vient pas d'irrégularités à ce niveau.
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        1. As-tu essayé de nettoyer le registre également ? (cf mon mess un peu plus haut)

          Quel message apparait sans VLC maintenant ?
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          1. toujours le meme et toujours de la part de vlc
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            1. Contributeur
              Je reviendrai voir plus tard, parce que là mon estomac réclame, mais je suivrai l'affaire, j'espère que ça va fonctionner, je passe le relais
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              1. merci et moi j'assaye de regarder comment faire bon appetit
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                1. bon ben toujours rien :-( ca devient saoulant
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                  1. Contributeur
                    Re, je suis de nouveau là, je viens juste de penser à un truc assez tordu je dois l'avouer, ton moteur de recherche, ne serait-il pas " seeearch "?
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                  2. non
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                  3. Contributeur
                    Je t'ai demandé cela, parce qu' un jour j' ai téléchargé une soit-disante mise à jour pour le lecteur VLC justement, et en fait c'était une fausse mise à jour, c'était un genre de logiciel mal-veillant qui m'avait imposé son moteur de recherche " seeearch ", et je n'ai eu que des misères, du genre justement à ne plus pouvoir télécharger presque tout, et c'était plus que récurant, j'ai mis un temps fou pour m'en débarrasser mais j'y suis arrivé après maintes manip, et du coup tout était rentré dans l'ordre.
                    Ton soucis m'a fait penser à ce cas de figure, et là franchement je commence moi-même à ramer, et c'est sûr que ton imprimante est compatible Vista?
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                2. c'est toujours le message de vlc alors que j'ai tout viré
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                  1. Contributeur
                    Je viens de faire une petite recherche sur google, et apparament le message que ton pc t'affiche proviendrait ou mettrait en cause une histoire de mise à jour de windows vista, donc ma question est, windows vista est-il à jour, peut-être que ça provient de là que tu ne puisse pas télécharger ou installer le pilote de ton imprimante
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