Echec mise à jour xbox 360

Bonjour,

<config>Windows Vista Firefox 9.0.1</config>
Je vous expose mon problème il y a 1ans et demie environ j'ai fait flasher mon xbox 360 depuis tout se passais très bien jusqu'à hier ou j'ai acheté un jeux neuf. Lorsque j'ai voulut commencer à jouer j'ai inséré le disque 1 dans la xbox puis il m'a été demandé de faire MAJ se que j'ai essayé de faire, le problème est que cette dernière n'a pas fonctionné et ma affiché le message suivant: "impossible de mettre à jours la console. Rendez vous sur le site www.xbox.com/support s'en suis une série de lettre et de chiffre qui sont le code d'état ???". A savoir que je n'est pas d'abonnement xbox live.
Dans l'attente de vos réponse merci.