Certaines touches du clavier ne marchent pas Fermé

Question

Bonjour, 


J'ai un ordinateur portable TOshiba quosmio F60 et depuis hier, quelques touches ne marchent plus sur mon ordi.
il s'agit des touches w<! mais aussi des touches de navigation (les 4 flèches) et des touches du clavier numérique : le zéro et la touche verrouille clavier qui est bloquée en marche, je ne peux plus l'éteindre.
Donc au total, 9 touches ne marchent plus... je doit utiliser le clavier visuel pour ça... et ce n'est pas très facile. 
J'ai essayé d'enlever la baterrie et le cable d'alimentation puis d'appuyer sur le bouton démarrer mais cela n'a rien changé.
J'ai essayé de faie un scan avec Avira pour voir si cela est du à un virus: Avira n'a rien trouvé.
j'ai regardé s'il n'y avait pas de poussière en dessous des touches: rien.
j'ai aussi essayé de faire une restauration du sytème mais là mon ordi beug. Il me dit qu'Avira bloque la restauration. J'éteins avira et toujours rien. J'essaye à un autre point et toujours pas de restauration possible...
Bon de toute façon je ne pense pas qu'une restauration y aurait changé grand chose. Mais si quelqu'un sait ce qu'il faut faire s'il vous plait. En plus l'ordi n'est plus sous garantie alors changer de clavier va me couter au moins 200 euros... 
Merci d'avance pour toute aide.
Cordialement, 
emmy06


Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

emmy06 · Answer

Ah oui je tiens à préciser, que juste avant j'ai nettoyé mon ordinateur. J'ai mis un peut de spray sur un chiffon, nettoyé l'écran puis le clavier. Je ne sais pas si c'est à cause de ça car sinon toutes les touches seraient touchées. mais peut être est ce utile.

ScorpionViolet · Answer

Bonjour,
ça peut venir de votre nettoyage, sinon vous pouvez opter pour un clavier filière.
Cdt.

emmy06 · Answer

Ben acheter un clavier pour un portable. Autant utiliser le clavier visuel alors... Je ne pense pas que du produit soit entré dans l'ordinateur car sinon le voyant ne pourrait pas s'allumer ni s'éteindre. En revanche peut être que j'ai trop appuyé sur les touches...

emmy06 · Answer

oui mais pas pratique quand on se déplace avec l'ordinateur... surtout que j'en ai déjà un de clavier... même si quelques touches ne marchent pas.

emmy06 · Answer

euh et comment je les détaches car elles ne sont pas collées au socle en dessous quand on tire un peu sur la touche; ça ressemble à une sorte de pince à linge (bref je ne suis pas douée en informatique, ni pour les métaphores)

emmy06 · Answer

Je pense que c'est détachable puisqu'on peut acherter des touches sur ce site: http://www.touche-clavier-portable.com/3229-touches-remplacement-clavier-toshiba-qosmio-f60.html

emmy06 · Answer

euh j'ai essayé de tirer dessus et ça ne marche pas, je crois qu'il faut une machine spéciale pour les enlever ou un tout petit tourne vis. Mais vous pensez que c'est la touche qui est morte???

emmy06 · Answer

bon, j'ai passé l'aspi dessus, la barre espace avait pas mal de poussière en dessous, mais rien n'y fait...

dudu1309om · Answer

Bonjour,

Votre clavier à un soucis de fonctionnement dans ces cas là vous arez beau à tout faire mais une fois qu'il ne marche plus c'est fini.

Il faudrait l'enmener à un pro pour faire un devis pour un nouveau clavier c'est la seule solution.

emmy06 · Answer

ralala, justement ce que je redoutais... car le remplacer coute assez cher.
En plus, vu que l'aspirateur n'y a rien changé, alors que ça aurait dû déplacer la poussière, je pense que ça va couter cher... Bref leçon à retenir de toute cette histoire ne plus nettoyer le clavier avec un chiffon.

emmy06 · Answer

oui bien sûr que je vais regarder, surtout que je viens de m'appercevoir que les touches fonctions ne marchent pas non plus.... Bref génial !!! En tous cas merci de votre aide.

Francois · Answer

Bonjour jai eu le meme probleme sur un pc portable. certaines touches ne repondaient pas (F11, F12, 0, 4, etc), et la touche + restait bloquée une impultion faisait un défilé de +++++++++++. J'ai démontée cette touche et il y avait beaucoup de poussieres sous cette touche, je les ai enlevé et toutes les touches fonctionnent maintenant.

Certaines touches du clavier ne marchent pas

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