Clavier et souris ne fonctionnent plus...

infoli -  
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Bonjour,

Ma copine a un Ordinateur portable et hier soir, comme par magie, le trackpad et le clavier ont arrêtés de fonctionner... Cependant, si je branche une souris USB, ça fonctionne! J'ai redémarré en mode sans échec... Aucun changement...

J'ai démaré sur mon CD hirens boot, sur MiniXp... et ça a bien fonctionné. J'en ai donc profité pour scanner avec différents logiciels... Mais je n'ai rien trouvé d'alarmant... (Malware Bytes a trouvé seulement 7 résultats) Après le redémarrage... Aucun changement... Présentement, Spybot roule...

Je me demandais si vous n'auriez pas déjà vu ce problème... Ce n'est pas physique puisqu'il fonctionne sous MiniXp... Je crois qu'il pourrait s'agir d'un Virus puisqu'il n'y a pas si longtemps j'ai du intervenir pour enlever "Xp Antivirus 2012" ...

Je me demande si Elle n'aurait pas accroché une combinaison de touche qui aurait fait ce résultat....?!

Merci pour vos suggestions!

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3 réponses

1@@9 Messages postés 304 Statut Membre 27
 
Bonsoir a tu verifier si tes pilote du clavier et du touchpad sont installer?
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infoli
 
C'est bête mais non... Je vais vérifier je t'en donne des nouvelles!

Merci
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infoli
 
Oui il y a des Drivers mal installés... Je vais tenter de corriger ça...

Comment est-ce que ça a pu arriver... J'ai dernièrement installé le service Pack est-ce possible?
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infoli
 
Je tente de mettre à jour certains driver mais ça ne fonctionne pas...

D'autres idées quelqu'un?

Merci!
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