Problème avec ma [creative live can video IM]

bonjour à tous, je suis débutant en informatique, j'ai acheté une creative live cam video IM, toute l'installation se passe bien, en gros, l'ordinateur reconnait la web, toute fonctionne à priori mais dès que je lance la web d'une façon ou d'une autre, l'ordinateur déconnecte tout, je me retrouve sur un écran bleu qui me dit : en anglais bien sur, je comprends rien.
driver_irql_not_less_or,equal. il me dit que si c'est la première fois que je recontre se problème, je redémarre, et ça se répète à l'infini, dès que je veux lancer, testet la webcam sur spike ou autre. au secours. et merci d'avance.