Windows plante sans arrêt

Fermé
fredbu - 12 janv. 2012 à 20:19
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 - 16 janv. 2012 à 20:07
Bonjour,

Comme l'indique le titre vista plante beaucoup trop.
J'ai fait une restauration système, ce qui avait marché en d'autres occasions,
mais les dates de point de restauration les plus anciennes proposées se trouvaient
postérieures à l'apparition du problème, et sans surprise, il persiste.
Malware bytes ne trouve rien.Avast n'avait rien trouvé non plus (je l'ai désinstallé depuis).
Le scan rapide de zhpdiag m'a trouvé un trojan (private data downloader je crois)
que j'ai, un peu trop vite sans doute, éliminé de HKCurrent user.
Le problème est toujours là.
Si quelqun veut jeter un coup d'oeil au rapport, il est là:
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120112_b15w9h15d1214

Merci pour tout ce que vous faites.

fred




A voir également:

3 réponses

jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
12 janv. 2012 à 20:27
bonjour, bizare que malwarebytes est rien trouvé ?? fais lui la mise à jour et fais un examen complet de ton pc avec malwarebytes !!!
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Bonsoir jacques,

Merci de ta réponse.
Voici le rapport mwb.

Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.60.0.1800
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.01.12.04

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.19170
fred :: PC-DE-FRED [administrateur]

Protection: Activé

12/01/2012 22:01:18
mbam-log-2012-01-12 (22-01-18).txt

Type d'examen: Examen complet
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM | P2P
Options d'examen désactivées:
Elément(s) analysé(s): 313633
Temps écoulé: 1 heure(s), 27 minute(s), 42 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
bref, rien.
0
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
Modifié par jacques.gache le 13/01/2012 à 18:23
ok on va nettoyer autrement tu fais zhpfix comme expliqué et après un redémarrage tu nous dira si c'est mieux !!

. Copie les lignes suivantes en GRAS entre les deux lignes


__________________________________________________________


O4 - Global Startup: C:\Users\fred\Desktop\Internet - Raccourci.lnk - Clé orpheline
O43 - CFD: 23/11/2010 - 23:38:56 - [2.214] ----D- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy => Spybot - Search & Destroy
O43 - CFD: 22/03/2010 - 06:21:08 - [0.072] ----D- C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy => Spybot - Search & Destroy
OPT:O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\Adobe Reader Speed Launcher [Key] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe
O54 - MCSP:[HKLM\...\CurrentControlSet\Control] - (SecurityProviders) - (.not file.) -- msapsspc.dll
O54 - MCSP:[HKLM\...\CurrentControlSet\Control] - (SecurityProviders) - (.not file.) -- digest.dll
O54 - MCSP:[HKLM\...\ControlSet001\Control] - (SecurityProviders) - (.not file.) -- msapsspc.dll
O54 - MCSP:[HKLM\...\ControlSet001\Control] - (SecurityProviders) - (.not file.) -- digest.dll
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{01AD9322-02FF-4f4f-AC52-92FDA5AE65F0}] => PUP.BearShare
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{5D9E7BE9-95E5-4392-8CD2-D82DE89589ED}] => PUP.BearShare
[HKCU\Software\Poker 770]
[HKLM\Software\Poker 770]
[HKLM\Software\SOFTWARE]
[HKLM\Software\Classes\nctaudiocdwriter2.audiocdwriter2]
[HKLM\Software\Classes\nctaudiocdwriter2.audiocdwriter2.1]
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2D77AC8A-0A4C-40D0-9557-51907A575E45}]
[HKCU\Software\poker 770]
[HKLM\Software\poker 770]
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Poker 770
SysRestore
FirewallRAZ
EmptyFlash
EmptyTemp



___________________________________________________________________



. Lance ZHPFix de Nicolas Coolman qui se trouve sur ton bureau
. Pour XP, double-clique sur ZHPFix
. pour Vista et seven, faire un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
. Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)

Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

PS: si rien ne se colle clique sur l'icône en haut sur gauche celui juste à côté de l'appareil photos " coller le presse papier"

!! Déconnecte toi, désactive tes défenses (anti-virus, anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!



. cliques sur OK
. Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
tu le trouveras dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport
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Bonjour Jacques,

Voici le rapport

Rapport de ZHPFix 1.12.3378 par Nicolas Coolman, Update du 10/01/2011
Fichier d'export Registre :
Run by fred at 14/01/2012 02:24:56
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: StartupReg: Adobe Reader Speed Launcher
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{01AD9322-02FF-4f4f-AC52-92FDA5AE65F0}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{5D9E7BE9-95E5-4392-8CD2-D82DE89589ED}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Poker 770
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Poker 770
SUPPRIME Key: HKLM\Software\SOFTWARE
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\nctaudiocdwriter2.audiocdwriter2
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\nctaudiocdwriter2.audiocdwriter2.1
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2D77AC8A-0A4C-40D0-9557-51907A575E45}
ABSENT Key: HKCU\Software\poker 770
ABSENT Key: HKLM\Software\poker 770

========== Valeur(s) du Registre ==========
ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
SUPPRIME FirewallRaz (Public) : TCP Query User{2FA61D60-6C6B-4752-A873-BCB7612F24A3}C:\program files\k-lite codec pack\media player classic\mplayerc.exe
SUPPRIME FirewallRaz (Public) : UDP Query User{2C501A89-1B8A-4A39-88C5-F8A9B6DC6D59}C:\program files\k-lite codec pack\media player classic\mplayerc.exe

========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
SUPPRIME Data: [HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SecurityProviders]
LISTE BLANCHE: SecurityProviders = credssp.dll

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy
SUPPRIME Folder: C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
SUPPRIME Folder: c:\programdata\microsoft\windows\start menu\programs\poker 770
SUPPRIME Flash Cookies: 771
SUPPRIME Temporaires Windows: : 110

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File: c:\users\fred\desktop\internet - raccourci.lnk
SUPPRIME Flash Cookies: 524
SUPPRIME Temporaires Windows: : 947

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès

========== Récapitulatif ==========
11 : Clé(s) du Registre
3 : Valeur(s) du Registre
2 : Elément(s) de donnée du Registre
5 : Dossier(s)
3 : Fichier(s)
1 : Restauration Système

End of clean in 00mn 55s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 14/01/2012 02:24:56 [2440]
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
14 janv. 2012 à 18:57
comment il va le pc ??
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Salut,

Bon hier, il m'a semblé plus stable, mais je l'ai pas utilisé longtemps.
Là je suis au boulot, mais demain matin je regarde en rentrant (vers 5h).
Merci beaucoup et à demain.
fred
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
14 janv. 2012 à 22:51
ok pour aider à ce qu'il aille mieux fais cela

-1) DelFix - Option Suppression

Télécharge DelFix (d'Xplode)

Lance le puis sélectionne Suppression

Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.

Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )

Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.



2) fais un nettoyage avec ccleaner et les réglages donnés



télécharges Ccleaner à partir de cette adresses

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/


.enregistres le sur le bureau
.double-cliques si sous XP sinon pour vista et seven clique droit et en tant que administrateur sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner

ATTENTION refuse l'installation de tous ce qui est google si pas intéressé !!

.cliques sur intaller
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner

pour aider si besion tutoriel: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php
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Salut,

voilà le rapport Delfix


# DelFix v8.7 - Rapport créé le 16/01/2012 à 05:34:26
# Mis à jour le 01/12/11 à 20h par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : fred - PC-DE-FRED (Administrateur)
# Exécuté depuis : F:\Nouveau dossier\delfix.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\USBFix
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\UsbFix.txt
Supprimé : C:\Users\fred\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\fred\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\fred\Downloads\UsbFix.exe
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKCU\Software\USBFix
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~~~~~~ Autres ~~~~~~

-> Prefetch Vidé

*************************

DelFix[S1].txt - [1147 octets] - [16/01/2012 05:34:26]

########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1271 octets] ##########


J'ai fait le nettoyage avec CC cleaner comme indiqué.

Depuis la première manip, jai le bloc note au démarrage qui s'ouvre et me donne
çà:

desktop.ini- bloc note
[.ShellClassInfo]
LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787

D'autre part, j'avais oublié de signaler au début du post que j'avais essayé de désinstaller sans succés les drivers audio realtec, meme avec CCcleaner
(que j'avais déjà sur le PC).

En tout cas, la stabilité à l'air d'être meilleure.

Fred
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
16 janv. 2012 à 20:07
regarde si dans ccleaner tu vois dans outils et démarrage si tu vois des lignes consernant desktop.ini et déactive le démarrage , sinon tu ouvres msconfig depuis la fenêtre exécuter et regarde dans démarrage tu les trouveras et tu décoches perso j'en avais 2 !!!

1) appuis en même temps sur la touche windows " celle avec le drapeau" et sur R

2) dans la fenêtre exécuter qui s'ouvre tu mets MSCONFIG

valides avec OK ou entrée

3) la fenêtre de l'utilitaire de configuration système s'affiche

4) cliques sur l'onglet Démarrage

5) dans la listes qui c'est affiché tu trouves et tu décoches la ou les cases de ce que tu ne veux plus au démarrage du pc

6) valides avec OK

7) redémarres le pc au démarrage tu auras un message comme quoi il y a eu modification coche la case sinon il reviendra au prochain démarrage et valide
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