Resilliation "loi chatel"

Résolu
vampaia54 Messages postés 5 Statut Membre -  
vampaia54 Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,

comme vous le savez il et possible de resillier son abonnement via la loi chatel .
pour se faire je doit avoir au minimun 12 mois d'engagement .
Ma question est :
je suis chez bouygues telecom depui plus de 4 ans mais il y a mois de 12 mois je me suis reengager pour avoir un nouveau mobil , ce qui veut dire "nouveau contrat" , est ce que je peut faire marcher la loi chatel quand meme ou est ce que ma date d'engagement reste a mon contrat initial ?

merci d avance pour vos reponse

M@X

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3 réponses

zipe31 Messages postés 38797 Statut Contributeur 6 433
 
Salut,

Calcules-le toi même ;-))
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vampaia54 Messages postés 5 Statut Membre
 
aucun raport ... j'ai deja calculer combien cela me fera debourser ...

ce que je veut savoir c'est si je doit compter les 12 mois a partir de la date de mon reengagement ou a partir de mon tout 1er contrat
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zipe31 Messages postés 38797 Statut Contributeur 6 433
 
A partir de la date de réengagement ;-)
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titus22 Messages postés 2352 Statut Membre 641
 
Votre forfait est reparti à 0 au moment ou vous vous êtes réengager.
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vampaia54 Messages postés 5 Statut Membre
 
je me suis reengager le 07/07/11 sur 24mois et dans la loi chatel il et ecris que cela peut fonctionner si le client c'est reengager sur plus de 12 mois apres juin 2008 , je doit quand meme attendre 12 mois a compter du 07/07/11 pour faire marcher la loi chatel ... c'est bien sa ??? :s
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titus22 Messages postés 2352 Statut Membre 641
 
Non, vous pouvs résiliez des aujourd'hui,
Vous allez payer à 100% les mensualités d'aujourd'hui au 07/07/12 et 25% les mensualités du 07/07/12 au 07/07/13.

Soit 10 mois de forfaits ;)
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zipe31 Messages postés 38797 Statut Contributeur 6 433
 
Bon en gros en cliquant sur le lien qui m'a valu -2, il l'aurait su tout de suite ;-))
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vampaia54 Messages postés 5 Statut Membre
 
ok merci beaucoup j'ai compri bonne journer a tte et a tts

M@X
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