Resilliation "loi chatel"

Résolu
vampaia54 Messages postés 5 Statut Membre -  
vampaia54 Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,

comme vous le savez il et possible de resillier son abonnement via la loi chatel .
pour se faire je doit avoir au minimun 12 mois d'engagement .
Ma question est :
je suis chez bouygues telecom depui plus de 4 ans mais il y a mois de 12 mois je me suis reengager pour avoir un nouveau mobil , ce qui veut dire "nouveau contrat" , est ce que je peut faire marcher la loi chatel quand meme ou est ce que ma date d'engagement reste a mon contrat initial ?

merci d avance pour vos reponse

M@X

3 réponses

  2.
    vampaia54 Messages postés 5 Statut Membre
     
    aucun raport ... j'ai deja calculer combien cela me fera debourser ...

    ce que je veut savoir c'est si je doit compter les 12 mois a partir de la date de mon reengagement ou a partir de mon tout 1er contrat
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    1. zipe31 Messages postés 34620 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 501
       
      A partir de la date de réengagement ;-)
      0
    2. titus22 Messages postés 2352 Statut Membre 668
       
      Votre forfait est reparti à 0 au moment ou vous vous êtes réengager.
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  3. vampaia54 Messages postés 5 Statut Membre
     
    je me suis reengager le 07/07/11 sur 24mois et dans la loi chatel il et ecris que cela peut fonctionner si le client c'est reengager sur plus de 12 mois apres juin 2008 , je doit quand meme attendre 12 mois a compter du 07/07/11 pour faire marcher la loi chatel ... c'est bien sa ??? :s
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    1. titus22 Messages postés 2352 Statut Membre 668
       
      Non, vous pouvs résiliez des aujourd'hui,
      Vous allez payer à 100% les mensualités d'aujourd'hui au 07/07/12 et 25% les mensualités du 07/07/12 au 07/07/13.

      Soit 10 mois de forfaits ;)
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    2. zipe31 Messages postés 34620 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 501
       
      Bon en gros en cliquant sur le lien qui m'a valu -2, il l'aurait su tout de suite ;-))
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    3. vampaia54 Messages postés 5 Statut Membre
       
      ok merci beaucoup j'ai compri bonne journer a tte et a tts

      M@X
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