Pc portable qui rame beaucoup et qui plante

tamerofdragons -  
Bonjour,

Le pc portable de mon copain rame depuis un petit moment, et surtout en surfant sur internet, souvent les pages plantent...
Pouvez-vous m'aider?
Merci

68 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit est un PC portable lent, avec des pages Internet qui plantent ou s’ouvrent mal et un navigateur qui rame sur Windows 7 et Internet Explorer 9. Plusieurs réponses proposent des pistes liées au freeware de sécurité et au nettoyage, comme la désactivation de l'autosandbox dans l’onglet protection, ou l’usage d’outils TDSSKiller et Pre_Scan pour l’analyse. D’autres interventions évoquent l’essai d’un autre navigateur, comme Chrome, et signalent des erreurs lors du lancement de scripts ou pilotes, ainsi que des symptômes tels que des scripts qui écrivent tout seul. Certains participants suggèrent que les symptômes pourraient être liés à l'âge de l'appareil ou à des nettoyages à effectuer, sans nécessaire réinstaller Windows, et que la vérification matérielle peut s'imposer.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. g3n-h@ckm@n
    desactive l'autosandbox à l onglet "protection suppplementaire
    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_g3n-h@ckm@n_Developpement_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤    _Pre_Scan_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
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    1. tamerofdragons Auteur
      merci mais ça je l'ai déja fait mais ça n'aide pas
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      1. Novas-16
        Ah ok, alors essaye de voir sur google... Il y' a pas mal d'astuces pour accelerer ton PC
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    2. D3LT4lPR0
      Bonjour , déjà nova ici on est la pour aider pas pour envoyer ailleurs ...

      Il date d'il y a combien de temps l'ordi ?

      De plus essai google chrome plutôt qu'internet explorer , ça plante et ça rame beaucoup IE
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      1. Novas-16
        Désolé =/,

        Je suis nouveau et la j'essaye d'aider pas mal de personnes. Je ne l'envoi pas ailleurs, je lui donne une astuce et ça fait juste qu'il doit ouvrir un autre onglet pour ça.
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      2. D3LT4lPR0
        Woah j'avoue que je viens de relire mon message : violent , ce que je veut dire c'est juste de ne pas l'envoyer chercher sur google , mais de l'aider directement en lui envoyant un liens pour tel ou tel site.
        0
      3. Novas-16
        Je suis d'accord, c'est juste que ça facilite le travail quand t'as un nouveau problème chaque minute à résoudre =P
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      4. D3LT4lPR0
        Novas : vaut mieux aider 1 personne ou 2 à la fois et faire bien son travail que en prendre 10 mais faire du travail brouillon ;)
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    3. tamerofdragons Auteur
      il n'est pas vieux, il doit avoir 1ans
      peut-etre qu'il y a des nettoyages à faire je ne sais pas
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      3. tamerofdragons Auteur
        voila c'est fait mais pour le moment on dirait que c'est pareil
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        1. Novas-16
          Dur dur, tu as essayé de libérer de l'espace sur ton disque dur?
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      4. D3LT4lPR0
        Ok , lance le gestionnaire des tâches (CTRL+ALT+SUPP en même temps > gestionnaire des tâches)

        ensuite : clic sur processus et regarde si quelque chose consomme beaucoup.
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        1. D3LT4lPR0
          En effet , novas a raison , regarde dans > ordinateur > C: , est-il avec la barre presque pleine et rouge ou normal ?
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          1. tamerofdragons Auteur
            non non de ce coté c'est normal vu qu'il y a 328go de libre...
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        2. tamerofdragons Auteur
          il n'ya rien de spécial au niveau du gestionnaire
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          1. D3LT4lPR0
            Rien qui prend +100 000 K au gestionnaire ? bon bah regarde pour le disque dur comme indiqué plus haut ^^^^^^
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            1. tamerofdragons Auteur
              non rien
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            2. Novas-16
              Alors:
              1 Si c'est ta surtout sur internet que tu plante, il faut que tu essayes de voir pour ta vitesse internet (si elle est lente c'est normal)

              2 Au pire du pire du pire réinstalle windows 7 sur ton PC, je t'expliquerai comment si il le faut
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            3. tamerofdragons Auteur
              c'est surtout sur internet mais ca rame aussi à coté
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            4. D3LT4lPR0
              C'est son PC qui rame (comme indiqué dans le titre) donc la connections n'a probablement rien a voir (et la connections ne ferais pas planter son navigateur logiquement )

              Ré-installer windows 7 ne me parait pas obligatoire / utile , bien essayé quand même ^^
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            5. Novas-16
              Oui dans ce cas moi je ne peux plus faire grande chose pour toi, mes capacités en informatique sont pas top top =P. Sinon remettre ton PC à zéro c'est la solution numéro 2 donc bon à part ça je ne sais plus que dire. Désolé et bonne soirée à vous
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          2. D3LT4lPR0
            Ok bon bah je vais voir si je peut prévenir quelqu'un pour virus , ça n'est plus de mon 'ressort' comme on dit ^^
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            2. D3LT4lPR0
              J'ai prévenu g3n-h@ckm@n pour venir t'aider , il n'y a plus qu'à attendre (je l'espère )
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              1. g3n-h@ckm@n
                salut

                Télécharge et enregistre ADWcleaner sur ton bureau :

                ADWCleaner (Merci à Xplode)

                Lance le,

                clique sur suppression et poste son rapport.

                ==================

                ▶ Télécharge Reload_TDSSKiller

                ▶ Lance le

                choisis : lancer le nettoyage

                l'outil va automatiquement télécharger la derniere version puis

                TDSSKiller va s'ouvrir , clique sur "Start Scan"

                Si TDSS.tdl2 est détecté l''option delete sera cochée par défaut.
                Si TDSS.tdl3 est détecté assure toi que Cure est bien cochée.
                Si TDSS.tdl4(\HardDisk0\MBR) est détecté assure toi que Cure est bien cochée.
                Si Suspicious file est indiqué, laisse l''option cochée sur Skip
                Si Rootkit.Win32.ZAccess.* est détecté règle sur "cure" en haut , et "delete" en bas

                une fois qu'il a terminé , redemarre s'il te le demande pour finir de nettoyer

                sinon , ferme tdssKiller et le rapport s'affichera sur le bureau

                ▶ Copie/Colle son contenu dans ta prochaine réponse.
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                1. tamerofdragons Auteur
                  salut et merci de ton aide
                  voici déjà le rapport adwcleaner :

                  # AdwCleaner v1.406 - Rapport créé le 09/01/2012 à 23:39:43
                  # Mis à jour le 09/01/2012 par Xplode
                  # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
                  # Nom d'utilisateur : Gregory Dintrich - GREGORYDINTRICH (Administrateur)
                  # Exécuté depuis : C:\Users\Gregory Dintrich\Desktop\adwcleaner.exe
                  # Option [Suppression]

                  ***** [Services] *****

                  ***** [Fichiers / Dossiers] *****

                  Dossier Supprimé : C:\Windows\Installer\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}

                  ***** [Registre] *****

                  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
                  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\RFC1156Agent
                  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\2796BAE63F1801E277261BA0D77770028F20EEE4
                  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\0563B8630D62D75ABBC8AB1E4BDFB5A899B24D43
                  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\DE28F4A4FFE5B92FA3C503D1A349A7F9962A8212
                  Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2410}
                  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2410}
                  Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{8856F961-340A-11D0-A96B-00C04FD705A2}
                  Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}
                  Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e}]
                  Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}]

                  ***** [Registre (x64)] *****

                  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
                  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2410}

                  ***** [Navigateurs] *****

                  -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

                  [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

                  -\\ Google Chrome v16.0.912.75

                  Fichier : C:\Users\Gregory Dintrich\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

                  Supprimée : "path": "C:\\Users\\Gregory Dintrich\\AppData\\LocalLow\\Unity\\WebPlayer\\loader\\npUnity3[...]

                  *************************

                  AdwCleaner[S1].txt - [2417 octets] - [09/01/2012 23:39:43]

                  *************************

                  Dossier Temporaire : 12 dossier(s) et 56 fichier(s) supprimés

                  ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [2639 octets] ##########
                  0
                  1. tamerofdragons Auteur
                    pour Reload_TDSSKiller, j'ai eu un message d'erreur avant que kaspersky tdskiller s'ouvre: can't load driver
                    je n'avais rien à cocher, j'ai appuyer sur start scan mais je n'ai eu aucun rapport après le scan....

                    Je viens de trouver un autre soucis aussi en ecrivant ce post : j'ai mis du temps à l'ecrire car pdt que j'écrivais le curseur changeait de place tout seul sans arret et si je ne regardais pas l'ecran, ça continuait à ecrire ailleur dans la phrase entre 2 mots...
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                    1. g3n-h@ckm@n
                      telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

                      Pre_Scan

                      Avertissement: tous les processus non-vitaux de windows seront coupés --> pas de panique.

                      une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition du rapport sur le bureau.

                      si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif

                      ou encore cette version renommée : Winlogon.exe

                      si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

                      Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

                      Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan après redemarrage

                      ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

                      heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com et donne le lien obtenu
                      0
                      1. tamerofdragons
                        Salut ;)

                        J'ai eu plusieurs messages d'erreur au debut de pre_scan:
                        "erreur lors de la sauvegarde du fichier C:\kill'em\saveScan\SYSTEM!
                        continuez avec le fichier suivant?
                        [RegSaveKeyEx:1314- le client ne dispose pas d'un privilege necessaire]"

                        J'ai repondu "oui" et j'ai eu ensuite les memes messages mais où "SYSTEM" était remplacé par SAM, ensuite SECURITY ensuite DEFAULT ensuite SOFTWARE, ensuite BCD, ensuite Users\000000001\ntuser.dat, ensuite Users\000000002\UsrClass.dat

                        Le scan a enfin continué et à la fin j'ai eu un autre message:
                        "Aucun programme n'est associé à ce fichier pour executer cette action. Installez un programme ou, si c'est déjà fait, creez une association dans le panneau de configuration Programme par defaut"

                        Ensuite on me dit que le Pc doit redemarrer, je repond "oui" mais plus rien ne se passe, pendant au moins 1h j'ai attendu et aucun redemarrage ne s'est déroulé, j'ai alors forcé l'arret et je n'avais donc pas de rapport après le redemarrage... J'ai essayé avec les autres liens que tu m'as donné mais c'était pareil....

                        J'ai aussi oublié de dire que depuis un moment maintenant j'ai remarqué que l'ordi ne peux plus faire de restauration systeme....
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                        1. g3n-h@ckm@n
                          ton antivirus c est quoi ? Avast ?
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