Firefox fait bloquer mon ordi

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Bonjour, Cela fait quelques temps (plus d'un mois) que mon pc plante, image fixe et plus de souris, je suis obligé de le rebouter. Alors je sais pas si c'est à cause de Firefox, mais c'est toujours quand je suis dessus que ça plante.

3 réponses

  2.
    levequeg Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
     
    Bonjour,

    Pour vérifier tu peux télécharger d'autres navigateurs web. Je te conseille google chrome, plus rapide.

    Bon courage
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    1. HELP
       
      effectivement, c'est bien Firefox qui bloque, je vais suivre ton conseille (Dommage, j'aimais bien Firefox).
      Sinon si quelqu'un sait comment régler le problème (j'ai peu d'espoirs mais bon...) merci
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    2. nicodrum Messages postés 162 Statut Membre 19
       
      est-ce que tu as essayé de réinstaller firefox?
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    3. HELP
       
      oui je l'ai désinstallé et réinstallé mais ça n'a rien changé il bloque pareil
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  3. ScorpionViolet Messages postés 1281 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   170
     
    Bonjour
    As-tu installer des barres de recherches de Ask.com sur ton navigateur ?
    Je te conseille de supprimer cache/cookies de ton ordinateur et de faire un scan complet de ton ordi avec Malwarebytes anti-Malware.
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    1. HELP
       
      Ok, mais pour le scan j'ai "Trend Micro" un antivirus j'ai peur en l'installent de faire bloquer l'ordinateur (car deux antivirus ne font pas bon ménage...).
      Est-ce que c'est sans risque? ou alors un scan avec mon antivirus suffirait?
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    2. ScorpionViolet Messages postés 1281 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   170
       
      Malwarebytes anti-Malware comme son nom l'indique est un anti-malware et non un anti virus. Ils sont complémentaires et cohabitent sans problèmes.
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    3. HELP
       
      Ok, merci, je vais l'installer.
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