Firefox fait bloquer mon ordi

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Bonjour, Cela fait quelques temps (plus d'un mois) que mon pc plante, image fixe et plus de souris, je suis obligé de le rebouter. Alors je sais pas si c'est à cause de Firefox, mais c'est toujours quand je suis dessus que ça plante.
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3 réponses

Réponse 1 / 3
Chris 94 Messages postés 58330 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 347
 
Bonsoir,

Les réponses sont données par des personnes, pas par des robots. Merci d'user des formules de politesse courante (bonjour, merci, s'il vous plait...).
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Réponse 2 / 3
levequeg Messages postés 17 Statut Membre 7
 
Bonjour,

Pour vérifier tu peux télécharger d'autres navigateurs web. Je te conseille google chrome, plus rapide.

Bon courage
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effectivement, c'est bien Firefox qui bloque, je vais suivre ton conseille (Dommage, j'aimais bien Firefox).
Sinon si quelqu'un sait comment régler le problème (j'ai peu d'espoirs mais bon...) merci
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nicodrum Messages postés 162 Statut Membre 19
 
est-ce que tu as essayé de réinstaller firefox?
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oui je l'ai désinstallé et réinstallé mais ça n'a rien changé il bloque pareil
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Réponse 3 / 3
ScorpionViolet Messages postés 1455 Statut Membre 170
 
Bonjour
As-tu installer des barres de recherches de Ask.com sur ton navigateur ?
Je te conseille de supprimer cache/cookies de ton ordinateur et de faire un scan complet de ton ordi avec Malwarebytes anti-Malware.
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Ok, mais pour le scan j'ai "Trend Micro" un antivirus j'ai peur en l'installent de faire bloquer l'ordinateur (car deux antivirus ne font pas bon ménage...).
Est-ce que c'est sans risque? ou alors un scan avec mon antivirus suffirait?
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ScorpionViolet Messages postés 1455 Statut Membre 170
 
Malwarebytes anti-Malware comme son nom l'indique est un anti-malware et non un anti virus. Ils sont complémentaires et cohabitent sans problèmes.
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Ok, merci, je vais l'installer.
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