Pc portable endomagé

Diablo.Armani Messages postés 1 Statut Membre -  
maxime5723 Messages postés 1513 Statut Membre -
Bonjour ,

Il y a deux jours environ j'ai fait tombé mon PC Portable (un mini samsung) , le choc n avait pas eu de conséquences sur le moment , le pc fonctionnait encore , ce n'est qu'au lendemain quand j ai voulu l allumer qu il est resté figé sur un écran noir (je clic sur sur ctrl+alt+supr et ça redémarre sur l ecran noir...)

S il vous plait aidez moi à diagnostiquer mon cas , ou sinon juste quelques hypothèses afin de mieux cerner le problème.
PS: Aucun dommage externe n'est visible
Salutations.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
 
Salut,

Si il démarre directe sur un écran noir ça doit être un problème de carte graphique ou carte mère.

Essaye ça :

Éteins le PC puis débranche le câble d'alimentation du PC puis appuye 30 secondes sur le bouton de démarrage du PC puis le-relâche puis rebranche le câble et allume ton PC et tapote directement la touche F12 :-)
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maxime5723 Messages postés 1513 Statut Membre 16
 
Il faut aussi lui dire d'enlever la batterie non pour cette manip ?
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