Problème avec une tablette arcos 101 internet

G-lOw' -  
 G-lOw' -
Bonjour,
J'ai acheté récemment une tablette archos 101 internet, elle marchait à peut près normalement mais à peine quelques jours après, l'écran reste noir et quand j'appuie sur le bouton pour l'allumer, le "clignotant" devient vert et s'éteint alors que l'écran reste toujours noir !
Quand je la connecte à l'ordinateur, il ne se passe rien non plus. Elle est pourtant chargée.
Je ne sais pas quoi faire, rendre la tablette ? la faire réparer ? Ou bien c'est moi qui ne sait pas comment l'utiliser ?
J'écris dans l'espoir que l'on me réponde. Merci d'avance.

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,laissez appuye le bouton marche/ arret plus de 10 s
    Cela la reinitialisera
    soyez vigilant lors connexion et deconnexion peripherique ou pc: respectez les procedures de connexion deconnexion sinon tablette risque de se bloquer et une reinitialisation totale sera necessaire( perte des donnee)
    Pensez a la,mette a jour: 'parametres',puis' a propos de la tablette' puis' mise a jour'
    verifiez que vous n'etes pas en mode 'basculer vers tv'
    0
    1. G-lOw'
       
      Ça ne marche toujours pas.
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      Lors du raccordememt a ordi et de connexion avez vous suivi les procedures indiquees pour cette connexion/ deconnexion?( ordre precis des etapes pour raccordement pc et deconnexio)
      Si pas suivies: vous avez ttes ls,chances de planter votre tablette!!!!!
      Essayez encore laissez appuye 15 s bouton on/ off tablette non raccordee a chargeur et aussi raccordee a chargeur
      0
    3. G-lOw'
       
      Non y a rien à faire ça marche pas, pourtant j'ai rien fait je suis dégoûtée.
      0
    4. Utilisateur anonyme
       
      Votre tablette est plantee,direction sav !!!!
      Voir aussi support site archos .....
      0
    5. G-lOw'
       
      Merci pour votre aide ! :)
      0