Supprimer www.searchqu.com/410.

misterjiji -  
 Robin -
Bonsoir,

Depuis 2 jours, quand j'ouvre mon navigateur internet qui est Firefox, je tombe sur cette page http://www.searchqu.com/410. J'ai modifié dans les paramètres d'option internet pour remettre www.google.fr mais rien à faire, la page http://www.searchqu.com/410 revient.

Pouvez-vous m'aider à supprimer cette page en précisant que je suis novice dans le domaine informatique.

Merci d'avance.

8 réponses

  1. Al-catraz Messages postés 1625 Statut Membre 283
     
    Bonjour,

    As tu utilisé ton antivirus au moins, car il semblerait que tu sois infecté.
    0
  2. misterjiji
     
    Je vais faire un scan avec avast.
    0
  3. misterjiji
     
    Mon scan d'avast me dit que je n'ai aucun fichier d'infecté.
    0
    1. Al-catraz Messages postés 1625 Statut Membre 283
       
      Essaie de réinstaller firefox et de voir si le problème persiste toujours, et essaie d'utiliser CCleaner avant de le désinstaller et après l'avoir désinstallé. Fait attention de bien configurer CCleaner pour éviter d'effacer des fichiers qui ne le devrait pas. Des tutoriels sont disponibles, google it.
      0
  4. Sofia37 Messages postés 604 Statut Membre 39
     
    Bonsoir misterjiji,

    Téléchargez AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Lance-le et clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
    Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira.
    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    Envoie le sur http://pjjoint.malekal.com
    donne le lien du rapport ici.
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. elsanepigerien
     
    Bonsoir à tous,

    J'ai le même problème depuis plusieurs mois et je n'arrive pas non plus à me débarrasser de ce fichu searchqu/410.

    Grâce au forum, je viens de découvrir qu'en plus de m'empêcher de voir ma météo quotidienne sur mon habituelle page d'accueil, la chose serait en plus néfaste pour mon fidèle ordinateur! C'en est trop! Je décide d'agir!

    Si je suis méticuleusement la procédure indiquée plus haut et que je poste mon rapport sur pijoint malekal, est-ce que quelqu'un accepterait de m'aider? Et comment ça se passe avec ces rapports au fait? Qui les lit et à quoi ça sert en gros?

    J'imagine que mes questions traduiront mes lacunes informatiques et je vous remercie par avance pour votre éventuelle intervention salvatrice!

    elsa
    0
  7. elsanepigerien
     
    Re bonjour,

    J'ai suivi les instructions à la lettre et posté mon rapport (incompréhensible soit dit en passant!!) sur pijoint.

    Voici mon lien:
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20120107_y6i5k15f14i12

    A quiconque me répondra, soyez assuré(e) de mon infinie reconnaissance et de mon admiration la plus totale.

    elsa
    0
  8. Sofia37 Messages postés 604 Statut Membre 39
     
    Normalement elsanepigerien,

    Je pense que tu n'a plus d'infection, au vu de ton rapport mais pour vérifier, créé ta propre discution en faisant ceci :

    * Téléchargez ZHPDiag => https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
    * Double-cliquez sur ZHPDiag.exe puis suivez les étapes de l'installation.
    * Cochez la case "Exécuter ZHPDiag" à la fin de l'installation puis cliquez sur "Terminer".
    * L'installation est terminée, 3 icônes sont créées sur votre bureau.

    ==============RECHERCHE============================

    * Double-cliquez sur le raccourci portant le nom "ZHPDiag" qui se trouve normalement sur votre bureau.
    * Clique sur le tournevis, puis coche les cases XX/XX/XX/XX/XX en plus de celles déjà cochées.
    * Choisissez l'option "Lancer le diagnostic" (une loupe).
    * ZHPDiag va alors analyser le contenu de votre ordinateur à la recherche d'informations sur votre système d'exploitation, la base de registre...
    * A la fin de l'analyse, un rapport est créé directement sur votre bureau, il se nomme ZHPDiag.txt.
    * Ensuite, hébergez le rapport créé à cette adresse : http://pjjoint.malekal.com/
    * Donnez ensuite sur le forum le lien fourni
    0
    1. Robin
       
      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120415_n7w11h11v8z7
      0
  9. elsanepigerien
     
    Merci beaucoup Sofia 37 pour ta réponse!
    Je pense que mon problème est réglé car ma météo apparait à nouveau!
    Le bonheur!

    Merci!
    0