Installation antivirus

marysa -  
taratata668 Messages postés 3070 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Comment fait-on pour savoir si un antivirus est installé sur mon pc (Windows XP Pro Service Pack 2) ou pas. J'ai essayé d'installer un antivirus mais ça n'a pas marché, j'en ai même essayé 4 et toujours rien.

*Dans le dossier des "Program Files" je vois un dossier "Microsoft Security Essentials" (un antivirus que j'ai installé auparavant mais que j'ai désinstallé car c'était impossible de faire les mise à jour des définitions de virus...) ensuite j'essaye de supprimer ce dossier mais je ne peux pas, ce qui m'amène donc à croire que c'est peut-être dû à cela. Voilà, merci d'avance pour votre aide. :)


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1 réponse

taratata668 Messages postés 3070 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   248
 
Il faut que tu désinstalles proprement tout tes antivirus avant d'en installer un nouveau. Regarde ici pour désinstaller Microsoft Security Essentials
>>https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2435760
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