Problème d'accès à Internet

Bonjour,

J'ai un soucis, mon ordinateur portable (vista) montre que je suis bien connectée à SFR Wifi Public mais impossible de naviguer sur internet soit par internet explorer ou google chrome, aucune page s'affiche quand je vais sur ces navigateurs, que faire ?
Merci d'avance, je suis perdue et je connais pas grand chose en informatique !