Problème lancement sims 3 et mises a jour

Bonjour,

bonjour a tous .. et bonne anée par la même occasion ^^ je ne sais pas trop si je ne me suis pas planté de catégorie du forum alors excusez moi si c'est le cas !
tout ça pour dire que j'ai un sacré problème et que je commence a m'arracher les cheveux ... j'ai un nouveau pc portable sur lequel j'ai installé tout les sims que j'ai (sims3, vip, ambitions inspirations loft et destination aventure ) une demande de mise a jour s'est lancé la mise a jour 6.0.0.0 il me semble , je la lance , ayant toujours fait confiance dans les mises a jour d'ea total l'installation se fait prend beaucoup de temps presque une heure et arrivé vers la fin la barre de téléchargement de la mise a jour disparaît... je me dis : normal ! mais lorsque j'essaye de lancer le lanceur des sims 3 un message apparaît " impossible d'ouvrir le lanceur quand une mise a jour est en cours d'installation" j'ai redémarré, toujours le mm message, j'ai désinstallé et tout réinstallé toujours et encore le même message là ça commence a me les briser sévère et je lutte pour garder mon calme et ma politesse! bref si il y a une bonne âme qui veut bien me filer un coup de main ce serait super génial méga cool !! je précise que l'ordi est tout neuf que rien n'a été installé dessus et que je n'ai effectué aucun téléchargement.... merci