Gros problème avec mozilla firefox !!!

boumbah Messages postés 29 Statut Membre -  
 Desmarf -
Bonjour, j'ai un gros problème avec mozilla firefox, je vous explique:
hier je vais sur youtube (il ne c'était encore rien passer) j'ouvre une vidéo, la vidéo commmence a charger et la VLAAMM!!! la page mozilla se fige et je ne peut plus cliquer nul part , les autre page (internet,fichier etc.. reste accessible et marche), pour quitter la page mozilla buger je suis donc obliger d'ouvrir le gestionnaire des tache via "ctrl-alt-supp", et la il se passse un truk completement absurde: au mloment ou on me dit dit "terminer maintenant ou annuler" la page mozilla ce mes a fonctionner et la vidéo ce mes en marche, je clique donc sur annuler et la sa ce re-fige je suis donc obliger d'annuler. et la quand je veut re aller sur mozilla on me dit que mozilla est deja en cour d'éxecution, je suis donc obliger fermer puis de r'ouvrir ma session pour pouvoir y re-accéder. le problème se repète a chaque que je lance vidéo sur youtube, et cela fait le même chose sur certain autre site. il y a aussi des truk que je ne peut plus télécharger.
par contre tout les autre moteur de recherche marche.
je pense que sa vient d'une mauvaise gestion de mes téléchargement via mozilla mais je ne suis pas sur.

merci de votre aide =)

14 réponses

Résumé de la discussion

Problème détecté lors de l'utilisation de YouTube avec Firefox: la page se fige au chargement d'une vidéo, empêchant toute interaction et obligeant à manipuler le gestionnaire des tâches.
Des indices pointent vers une interference d'outil barre d'outils, notamment 'Ask Toolbar' associée à Avira, et la solution préconisée consiste à désinstaller cette barre via ADWCleaner pour rétablir Firefox sur YouTube.
En parallèle, d'autres réponses évoquent des scans antivirus et des mises à jour du navigateur ou des plugins pour écarter infection ou conflit logiciel.
Note finale: la solution la plus citée consiste à désinstaller la 'Ask Toolbar' via ADWCleaner, ce qui peut révéler des composants cachés et rétablir une navigation fluide sur YouTube.

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  1. 75015steph
     
    Même problème (KO avec FF et OK avec IE ou Chrome) : problème entièrement résolu ce jour (en consultant le blog de Mozilla) : il faut désinstaller la "ask toolbar" via un logiciel tel que ADWCleaner (car ner se supprime pas facilement sans ce SW) ; et ensuite, c'est magique, Firefox refonctionne sur Youtube ! En fait, cette "toolbar" est ajouté par Avira (par exemple) et c'est qqch qui devrait être black-listé depuis longtemps !! c'est scandaleux, ce truc!

    cordialement

    Nota: grace à ADWCleaner, on supprime la toolbar ASK sans perdre le webguard de Avira... c'est donc utile. Ce SW permet aussi de confirmer la présence cachée de la ask toolbar.
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    1. redsdevils
       
      nickel, ça remarche, merci beaucoup.
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    2. 75015steph
       
      Y'a pas de quoi... J'avais galéré pendant 2 heures via suppression FF + ré-installation + supprimer Java + ré-installation + désactivation des modules complémentaires + suppression de ASK "à la main" (insuffisant) etc...
      (donc il m'a semblé utile de poster tous azimuts pour que vous ne suiviez pas ce chemin).
      cordialement
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    3. ScorpionViolet Messages postés 1281 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   170
       
      merci, faut mettre des plus sur ton post pour le faire remonter et mettre le sujet à résolu.
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    4. 75015steph
       
      pas possible de mettre des "+" sur mon propre post.... (j'ai un IP fixe...).
      a bientôt
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    5. Utilisateur anonyme
       
      Sans vouloir être désobligeant, vous avez manqué de respect à djremi et moi même.
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  2. ScorpionViolet Messages postés 1281 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   170
     
    Bonjour,
    Mets à jour ton navigateur puis Adobe Flash Player et les pilotes de ta carte graphique t'en que t'y es.
    Cdt.
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  3. Utilisateur anonyme
     
    Je rappelle à tout le monde que l'on attend un résultat de scan avec Malwarebytes' !
    1
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  5. Utilisateur anonyme
     
    As tu essayé avec un autre NAVIGATEUR ?
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    1. giove
       
      J'ai le même problème !!!! J'ai essayé avec explorer pas de soucis.
      Mais je préfère naviguer avec mozilla.
      Merci pour votre aide.
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    2. Utilisateur anonyme
       
      Ta phrase est contradictoire.

      "J'ai le même problème !!!! J'ai essayé avec explorer pas de soucis."

      Je traduis = Ca ne fonctionne pas avec explorer mais ca fonctionne.
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    3. boumbah Messages postés 29 Statut Membre
       
      si tu lisais,tu comprendras peut être !
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    4. eddy
       
      meme probleme c est la merde
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    5. dam92
       
      meme souci , page qui se fige , impossible de la fermer
      tout fonctionne bien si j'utilise INTERNET EXPLORER
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  6. boumbah Messages postés 29 Statut Membre
     
    j'ai besoin d'utiliser firefox!
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  7. boumbah Messages postés 29 Statut Membre
     
    oui tout est a jours mais sa change rien... =(
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    1. ScorpionViolet Messages postés 1281 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   170
       
      As tu essayé une désinstallation complète puis réinstallation ?
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    2. boumbah Messages postés 29 Statut Membre
       
      de firefox et de la carte graphique oui
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    3. ScorpionViolet Messages postés 1281 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   170
       
      whaou bizarre, as tu pensé à une infection de type virus ?
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    4. boumbah Messages postés 29 Statut Membre
       
      oui mais skapersky ne detecte aucune menaçe
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    5. ScorpionViolet Messages postés 1281 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   170
       
      ok Essaie Malwarebyte anti-malware .
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  8. redsdevils
     
    salut, j'ai exactement le même souci que toi.
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  9. bzh22
     
    j'ai exactement le meme soucis sa plante sans arret sur youtube
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  10. boumbah Messages postés 29 Statut Membre
     
    avec le même navigateur?
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    1. redsdevils
       
      oui seulement avec Firefox. avec chrome et explorer aucun soucis.
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  11. gretatroudie
     
    bonjour à tous ;

    Exactement même probléme , ça se fige sur une fenêtre et comme je ne peux plus rien faire et que je n'y connait rien je suis obligée de redémarrer à chaque fois , avec un autre navigateur ça marche mais c'est galère , je n'ai plus mes repaires et en plus ça rame !!!
    AU SECOURS !!!!
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    1. lisef
       
      oui moi aussi depuis qq jours impossible de passer par mozilla ça plante je suis obligé d'aller dans gestionnaire de taches clique droit sur mozilla pour finir la tache, et utiliser explorer que je deteste
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  12. djremi71 Messages postés 369 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   49
     
    +1 Joegilo

    sinon avez-vous essayer de désinstaller et de réinstaller mozilla ?
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    1. Utilisateur anonyme
       
      J'ai constaté beaucoup de bugs sur un autre ordinateur avec Mozilla récemment, peut être des incompatibilités matérielles avec certains ordinateurs.
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    2. Cookie42
       
      pareil chez moi!
      alors que Explorer fonctionne
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    3. redsdevils
       
      j'ai essayé, j'ai mis mon PC complètement a jour (matériel, window, anti virus) j'ai installé mawarebytes, je l'ai passé 5 intrus trouvé.

      ensuite j'ai relancé you tube sur firefox, et ça fige toujours. et ça fige pas sur chrome et explorer.
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    4. Utilisateur anonyme
       
      redsdevil, analyser ne corrige pas le problème, copie colle le résultat du scan.
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    5. redsdevils
       
      sorry, j'ai fais supprimer et et relancer you tube après.
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  13. steff458 Messages postés 1026 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   201
     
    Au lieu de redémarrer le PC quand il dit que firefox est déja lancé allez dans le gestionnaire des taches et arretez le processus firefox. Vous pourrez le relancez sans redémarrer le PC
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  14. gretatroudie
     
    Bonjour à tous et bon dimanche ,

    Bien joli tout ça mais ça ne résout pas le problème .....mon pc me dit que j'ai un problème avec adobe qui plante , mais une fois le problème résolu ....ben ça plante toujours !!!
    les autres explorer et chrome fonctionnent mais quelle galère ....
    Si je m'abonne à Macaffe securité , cela va t'il résoudre mes problèmes ?
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    1. alix
       
      Bonjour
      essaie d'abord et tiens nous au courant avant de payer macaffe.
      c'est probablement le plugin d'adobe version pour firefox qui est buggé.
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