Pas moyen d'imprimer sur port USB

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baxbrin Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 13 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2012 - 31 déc. 2011 à 12:00
baxbrin Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 13 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2012 - 3 janv. 2012 à 22:56
Bonjour,

Je ne sais pas si quelqu'un a eu ce problème-là, mais ça me prend la chtron depuis un moment.
J'ai un portable easynote de Packard Bell que je veux mettre en ordi principal, MAIS il ne veut pas imprimer ni scanner. Tout le reste fonctionne en USB (HD, clavier, souris...) mais pas ça. Les impressions vont directement en erreur (testé avec plusieurs imprimantes qui marchent) alors que les imprimantes sont bien reconnues. Aucune autre connexion possible (Hi hi... c'est un portable). Selon moi j'ai un souci sur l'USB mais l'ordi trouve tout normal.

Merci par avance si quelqu'un a une soluce.


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1 réponse

baxbrin Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 13 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2012
3 janv. 2012 à 22:56
Problème résolu grâce à l'efficace support de Packard Bell et ce lien :

Titre: Les EasyNote ML61, SL51 et SL81 ne peuvent pas imprimer
Lien: http://packard-bell-fr.custhelp.com/app/error/error_id/1/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjA3MzU1Mzc2L2dlbi8xNjA3MzU1Mzc2L3NpZC9mVW1KTUt2Tlk0YmFkNWsxbEhmcTZSa0VYcSU3RWw1d3lHZHRXNFExZ1JwYXkycSU3RThlZllMUnNGR2tJV01wUmV5UHVQdzdheHNTRjM2MnNXdk51c2syUHVsa19mTnZoWFA3UUFFTlpuVzFTbVlueTJ2eF9NeUhCaUNnJTIxJTIx

Le problème était connu et installer ce pilote a tout résolu.

Pour une fois qu'un support est utile, c'est à saluer ! N'est-ce pas MS ?
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