Empreintes digitales

Bonsoir,
Je possède un HP ProBook 6360b. J'utilisais la méthode des empreintes digitales pour m'authentifier sur le pc. Tout était normal.
Après j'ai du le formater, et quand j'ai réinstallé les pilotes et tout, j'ai essayé de ré enrregister mes empreintes digitales mais ça me dit que c'est déjà enrregistré. Et si j'essaie d'utiliser les empreintes ça me dit que c'est pas encore configuré..
Quelqu'un pourrait-il m'aider SVP?

Merci d'avance!

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