Problème avec kaspersky privilège insuffisant

béné -  
jmarion3 Messages postés 60064 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour a tous

voilà,l'hors du démarrage de la mise a jour de mon antivirus (kaspersky)
le message suivant s'affiche "privilèges insuffisants pour l'exécution de l'opération sur le fichier"
je n'ai pas télécharger de fichier ou autre locigiel et je m'arrache les cheveux pour trouver la solution seule mais je ne suis pas une pro et sur le forum kaspersky ils parlent dans une langue inconnu pour moi lol
En gros si vous pouviez m'aider en me parlant simplement et en évitant le vocabulaire informatique trop compliqué,ça serait sympa! :) merci d'avance

PS: je suis sous vista et windows 7

A voir également:

1 réponse

jmarion3 Messages postés 60064 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 440
 
Bonjour ;

Afin d'essayer de t'apporter une aide , peux-tu être un peu plus précise
1-Quelle est la version exacte de Kaspersky utilisée (année et version)
2-Utiises-tu une version payante ou d'évaluation
3-la date de validité de ton engagement avec Kaspersky est-elle toujours en cours
0