Problème avec kaspersky privilège insuffisant

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béné - 29 déc. 2011 à 14:20
jmarion3 Messages postés 46308 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 janvier 2025 - 29 déc. 2011 à 14:47
Bonjour a tous


voilà,l'hors du démarrage de la mise a jour de mon antivirus (kaspersky)
le message suivant s'affiche "privilèges insuffisants pour l'exécution de l'opération sur le fichier"
je n'ai pas télécharger de fichier ou autre locigiel et je m'arrache les cheveux pour trouver la solution seule mais je ne suis pas une pro et sur le forum kaspersky ils parlent dans une langue inconnu pour moi lol
En gros si vous pouviez m'aider en me parlant simplement et en évitant le vocabulaire informatique trop compliqué,ça serait sympa! :) merci d'avance

PS: je suis sous vista et windows 7



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1 réponse

jmarion3 Messages postés 46308 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 janvier 2025 5 353
29 déc. 2011 à 14:47
Bonjour ;

Afin d'essayer de t'apporter une aide , peux-tu être un peu plus précise
1-Quelle est la version exacte de Kaspersky utilisée (année et version)
2-Utiises-tu une version payante ou d'évaluation
3-la date de validité de ton engagement avec Kaspersky est-elle toujours en cours
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