Debit faible avec free
manu095
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manu095 Messages postés 14 Statut Membre -
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Bonjour,
Je vins de m'abonner chez free, avant j'etais chez darty ( debit 4 méga). Free m'annonce 7 méga. J'ai la TV correct mis aucune vitesse sur la reception des mails ainsi qu'en streaming ( des test donnne env. 70 Ko/s en reception) J'ai appelé Free et il me dise que tout est normal. ( des amis avec la mem config mettent 15 mn env pour telecharger 700 Mo)
Qqu'un peu t il m'aider et me dire sir c'est normal?
Merci
Je vins de m'abonner chez free, avant j'etais chez darty ( debit 4 méga). Free m'annonce 7 méga. J'ai la TV correct mis aucune vitesse sur la reception des mails ainsi qu'en streaming ( des test donnne env. 70 Ko/s en reception) J'ai appelé Free et il me dise que tout est normal. ( des amis avec la mem config mettent 15 mn env pour telecharger 700 Mo)
Qqu'un peu t il m'aider et me dire sir c'est normal?
Merci
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5 réponses
Si tu as la télé avec plusieurs ordinateurs actifs, c'est normal la connexion est divisée. Tu verra, éteint ta télé ( Box free télé ) et il faut que y a que ton ordi qui sois connecter et fait le test la : https://www.speedtest.net/
Je suis en ethernet.
Je n'ai pas d'autre PC.
J'ai fais le test ce matin et résultat :
Donwload : 5.03
Upload : 0.73
Ping 35ms
J'ai essayé un téléchargement et je tourne environ à 450 Ko/s, c'est pareil qu'avec darty. pourtant free m'anoncait 7 Go ( sur la freebox, le débit annonce est autour des 7 go)
Sur certain test en journée, je suis à moins de 1 Mo en download
Je ne trouve pas normal d'avoir de si grosse différence
Je n'ai pas d'autre PC.
J'ai fais le test ce matin et résultat :
Donwload : 5.03
Upload : 0.73
Ping 35ms
J'ai essayé un téléchargement et je tourne environ à 450 Ko/s, c'est pareil qu'avec darty. pourtant free m'anoncait 7 Go ( sur la freebox, le débit annonce est autour des 7 go)
Sur certain test en journée, je suis à moins de 1 Mo en download
Je ne trouve pas normal d'avoir de si grosse différence
j'ai bien sur appele free 3 fois en moins d'une semaine et ils m'ont dit que tout était normal. ils m'ont dis de redémarrer la free pour corriger qque erreur et que cela fonctionnerait. a première vu, ils sont aussi compétent que moi...
Je commence a regretter Dartybox.
Est ce que qq un à le meme problème que moi,est il resolu et surtout comment.
Merci de vos idees.
Je commence a regretter Dartybox.
Est ce que qq un à le meme problème que moi,est il resolu et surtout comment.
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La nuit ou le matin j'ai du débit mais en cours de journée c'est une catastrophe.
En redemarant la FREE, j'ai 2Mo/s en téléchargement pendant qque seconde et ensuite, je descends doucement jusqu'à 75 Ko/s.( Boitier TV et portable eteinds bien sur )
Le pire c'est que sur la Freebox, cela m'indique un débit de 7000 et c'est pour cela que free me dis que tout est correct. Ils m'ont fais comprendre que c'est le PC ( il a 3 mois...)
J'ai essayé avec le portable que j'ai eu à Noel et les symptômes sont identiques.
En redemarant la FREE, j'ai 2Mo/s en téléchargement pendant qque seconde et ensuite, je descends doucement jusqu'à 75 Ko/s.( Boitier TV et portable eteinds bien sur )
Le pire c'est que sur la Freebox, cela m'indique un débit de 7000 et c'est pour cela que free me dis que tout est correct. Ils m'ont fais comprendre que c'est le PC ( il a 3 mois...)
J'ai essayé avec le portable que j'ai eu à Noel et les symptômes sont identiques.
