[e mail] problème pour envoyer un e mail

bonsoir à tous!
je sollicite un conseil concernant les modalités liées aux courriers electroniques. En effet, j'aimerais envoyer un e mail à l'étranger, mais apparement cela ne fonctionne pas. Ayant rencontré une charmant Canadienne via un chat, nous avons échangés nos adresses respectives. Et de son coté tout comme du mien cela ne fonctionne pas. Donc si il y a une manipe particulière à éffectuer, je vous en serez grée. Merci d'avance, cordialement Laurent.