Truc de dingue probleme clavier

oisien2001 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
oisien2001 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Bonjour, j'ai vraiment besoin d'aide.
Après une minute d'inattention mon petit de 2 ans s'est pris pour le mozart du clavier.
Je ne sais pas ce qu'il a fait mais c'est hyper bizarre.
C'est un netbook de marque samsung.
Depuis qu'il a tapé sur les touches le clavier ne fonctionne presque plus.
95% des touches ne fonctionnent plus sauf l'espace, la touche supprime qui écrit au lieu de supprimer, la touche "m" qui supprime, en clair rien ne marche.
Mais le plus fou c'est que quand je rentre dans le bios le clavier retrouve ses touches d'origine.
Je ne pense pas que le clavier soit mort puisqu'il réagit normalement dans le bios, en revanche dès que je rentre sur windows c de nouveau le bug. Comment faire sachant que j'ai 2 ou 3 fichiers super importants que je voudrais pas perdre... donc la restauration complete me pose problème...
merci beaucoup pour votre aide.

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4 réponses

vidrix Messages postés 146 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   76
 
ok ok ... grave le frère !!=)
Alors appelle un informaticien DIRECT le plus vite possible, tu va peut être payer cher mais au moins tu aura la solution sure.

Ou sinon, démonte touche par touche, nettoie-les puis remonte les, mais ça c'est un truc de pro:( essaye avec une touche que t'utilise pas souvent d'abord au cas ou)
prends un objet pointu (genre couteau, compas, fourchette)
tu l'enfonce délicatement entre deux touches et tu bascule de maniere à soulever celle que tu veux, et tu l'enleve avec ton autre main.
Regarde si tout va bien, pas de saleté, eau, si rien n'est démonté
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oisien2001 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour et merci beaucoup de prendre le temps de me repondre
l'idée est que faire intervenir un informaticien me couterai le prix du pc...
sinon pense tu vraiment que cela vienne d'un saleté? pourquoi ça marche sous bios et pas sous windows,,??
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cbauf Messages postés 4299 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   786
 
Bonjour,

Je ne pense pas que de démonter les touches soit une bonne idée.

Disposes-tu d'un clavier de pc de bureau, si c'est la cas essaye de le brancher
et vois si le problème est toujours présent

Essaie de voir :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-1378969-probleme-clavier#3
ou
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-1378969-probleme-clavier#148




https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/r%C3%A9soudre-les-probl%C3%A8mes-li%C3%A9s-%C3%A0-votre-souris-ou-clavier-microsoft-5afe478d-6402-d72b-93b9-e4235fd5c4cd


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oisien2001 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
déjà essayé et ça fait rien...snif snif
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