Virus introuvable,faut t'il formater ,?

mimi -  
^^Marie^^ Messages postés 41884 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour,
mon pc est infecté par je ne sais quel virus,plus de programme ,mes fichiers exe sont introuvables ? comment remettre mon pc a zéro, formater proprement, merci de votre aide,une mamie perdue !!! ai xp pro, mon pc est un HP compaq, a bientot bon WE

2 réponses

  1. ^^Marie^^ Messages postés 41884 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 280
     
    Bonjour,

    Suivez la procédure sur ce lien, en mettant les rapports ici

    virus methode preliminaire de desinfection version fr

    Bon courage

    A++
    0