Infecté par adwares, spywares, Hijacker ..

lemandujeu Messages postés 142 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur -
Bonjour,
A la demande de cabrier, je crée un nouveau post à la suite de celui ci https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-24001392-suspecte-un-virus-eorezo-de-ralentir-mon-pc

Voici un rapport ZHDiag
https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_20111226_q9i11v1212w6

En espérant qu'un helper puisse m'aider ...
Merci d'avance.

41 réponses

dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
 
* Télécharge Glary Utilities : ici

-Installe-le et nettoie et optimise ton pc avec.

-Teste-le puis dit-moi si tu n'as plus de problèmes ;-)
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lemandujeu Messages postés 142 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
Pour l'instant, plus de problèmes !
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dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
 
Ok ;-)
@+
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lemandujeu Messages postés 142 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
après une petite heure d'utilisation, le problème revient toujours :/
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dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
 
Désolé, pour l'instant je ne peut pas te prendre en charge à cause d'un gros problème de carte graphique sur mon pc portable donc ça va être difficile à réglé, si tu veux bien créer un nouveau sujet dans le forum virus/sécurité en leur demandant de nettoyer ton pc à cause de lenteur et de beug, merci

Merci de ta compréhension,
cordialement dr.pc1 :-}


@+
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lemandujeu Messages postés 142 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
ok je fais ça .
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dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
 
Salut,

Si tu veux on peut continuer, j'ai résolu à moitié mon problème :-}

* Télécharge sur le bureau RogueKiller : ici

- Quitte tous les programmes en cours

- Sous Vista/Seven , clic droit -> lancer en tant qu'administrateur

- Sinon lance simplement RogueKiller.exe

- Lorsque demandé, tape 1 et valide

- Un rapport à dû s'ouvrir (RKreport.txt se trouve également à côté de l'exécutable), donne-moi son contenu par pjjoint.

- Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois. Si vraiment cela ne passe pas, le renommer en winlogon.exe

;-)
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lemandujeu Messages postés 142 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
Mais bien sûr que je veux continuer :) Je fais ces manips dès que je suis sur mon pc !
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dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
 
Ok ;-)

PS: Je serai souvent absent, désolé :-}
Mais je vais te donner toutes les indications pour la suite ;-)
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lemandujeu Messages postés 142 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
Pas grave du tout, je le serais aussi :)
J'attends tes prochaines instructions.
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dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
 
Salut,

1/ Désinfection :

**Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) : ici

*installe-le sur ton bureau.

*Lance le, clique sur [Suppression].
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

PS: Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
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dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
 
** Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau: ici

/!\ Désactive pendant l'utilisation de AD-Remover, la protection de ton Antivirus et de tes Antispywares puis ferme toutes applications en cours /!\


* Double-clique sur l'icône Ad-Remover (clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" pour windows vista et 7.)

* Clique sur le bouton « NETTOYER ».

* Confirme le lancement du scan.

* Poste le rapport qui apparaît à la fin sur pjjoint : ici et donne moi le lien du rapport.

** Poste moi aussi un nouveau rapport ZHPDiag par pjjoint.

PS: Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt
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lemandujeu Messages postés 142 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
Je suis en train d'effectuer le reste.
Voici le rapport Adwcleaner :

# AdwCleaner v1.403 - Rapport créé le 26/12/2011 à 16:30:03
# Mis à jour le 24/12/11 à 14h par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Lola - LOLA-PC (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\Lola\Desktop\adwcleaner0.exe
# Option [Suppression]

***** [Services] *****

***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\Lola\AppData\Roaming\PCtuto
Dossier Supprimé : C:\Users\Lola\AppData\Local\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\Lola\AppData\Local\PCTuto
Dossier Supprimé : C:\Users\Lola\AppData\Local\TempDir
Dossier Supprimé : C:\Users\Lola\AppData\LocalLow\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\Lola\AppData\LocalLow\Toolbar4
Fichier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\searchplugins\fcmdSrch.xml
Fichier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Windows live\messenger\msimg32.dll
Fichier Supprimé : C:\Windows\system32\conduitEngine.tmp

***** [Registre] *****

[*] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2849852
Clé Supprimée : HKCU\Software\PCTuto
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Conduit
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\PCTuto
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Conduit.Engine
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\PCTutoBHO.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\SoftwareUpdate.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{759F1421-4D31-4c1f-8C51-E4956A037676}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{5B1881D1-D9C7-46df-B041-1E593282C7D0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\2796BAE63F1801E277261BA0D77770028F20EEE4
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\DE28F4A4FFE5B92FA3C503D1A349A7F9962A8212
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{0BF73E27-2734-4F7B-925A-4BBB1457F5FA}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{8856F961-340A-11D0-A96B-00C04FD705A2}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{628F3201-34D0-49C0-BB9A-82A26AEFB291}
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [EoEngine]

***** [Registre (x64)] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A9379648-F6EB-4F65-A624-1C10411A15D0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F16AB1DB-15C0-4456-A29E-4DF24FB9E3D2}

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v0.0.0.0

Fichier : C:\Users\Lola\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [2919 octets] - [26/12/2011 16:30:03]

*************************

Dossier Temporaire : 7 dossier(s)et 27 fichier(s) supprimés

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [3139 octets] ##########
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dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
 
ok :-)
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lemandujeu Messages postés 142 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
Je n'ai pas eu le temps de finir hier, voici les nouveaux rapports :

rapport AD-Remover :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20111227_k11q8s10r14f6

nouveau rapport ZHDiag :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_20111227_f5q12p9k8f12
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dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
 
Salut,

Tu dois copier ces lignes en gras :

[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{761f6a83-f007-49e4-8eac-cdb6808ef06f}] =>PUP.Eorezo
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{76c45b18-a29e-43ea-aaf8-af55c2e1ae17}] =>PUP.Eorezo
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{7cd74aff-3433-4e34-92e2-d98dfdb30754}] =>PUP.Eorezo
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{96ef404c-24c7-43d0-9096-4ccc8bb7ccac}] =>PUP.Eorezo
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{97720195-206a-42ae-8e65-260b9ba5589f}] =>PUP.Eorezo
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{986f7a5a-9676-47e1-8642-f41f8c3fcf82}] =>PUP.Eorezo
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{b18788a4-92bd-440e-a4d1-380c36531119}] =>PUP.Eorezo
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\Interface\{E2ED56B6-35FC-4484-9530-EC87FB458E78}] =>PUP.Eorezo
C:\Program Files (x86)\Common Files\Plasmoo =>Hijacker.Agent
EMPTYTEMP
EMPTYFLASH


-Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

-Une fois ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] .

- Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent.

-Vérifie que c'est les bonne lignes qui sont collés.

-Clique sur le bouton GO

-Copie/Colle le rapport à l'écrans sur pjjoint .
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lemandujeu Messages postés 142 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
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dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
 
*Télécharge Revo Uninstaller : ici et désinstalle
Spybot, Ad-Aware et Google Toolbar for Internet Explorer
en mode avancé si il te propose des fichiers à supprimer supprime-les.

*Télécharge et installe Malwarebyte's Anti-Malware : ici

-Met la base de définition à jour

-Lance un scan complet (cela peut durer de quelques minutes à plusieurs heures )

A la fin du scan, clique sur le bouton en bas à gauche Supprimez Selection.

Et poste-moi le rapport dans ta prochaine réponse :-)

*Télécharge CCleaner : ici installe-le puis lance-le et appuie sur analyser puis à la fin du scan sur nettoyer puis va dans Registre appuie sur chercher les erreurs puis à la fin du scan sur corriger les erreurs sélectionnées puis redémarre ton pc.
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dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
 
Puis :

*Télécharge JavaRa : ici

*Décompresse le fichier sur ton bureau (clic droit > Extraire tout.)

*Double-clique sur le répertoire JavaRa obtenu.

*Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le .exe peut ne pas s'afficher)

*Clique sur Search For Updates.

*Sélectionne Update Using jucheck.exe puis clique sur Search.

*Autorise le processus à se connecter s'il te le demande, clique sur Install et suis les instructions d'installation. Cela prendra quelques minutes.

*Quand l'installation est terminée, revient à l'écran de JavaRa et clique sur Remove Older Versions.

*Clique sur Oui pour confirmer. L'outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok.

*Un rapport va s'ouvrir, copie-colle le dans ta prochaine réponse.
* Note : le rapport se trouve aussi là : ( C:\JavaRa.log )

*Ferme l'application

**Met à jour les logiciels Adobe et Java :

- Reader : https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/

- Flash Player: https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr

- Shockwave Player : https://helpx.adobe.com/fr/shockwave/shockwave-end-of-life-faq.html

- Java : https://www.java.com/fr/
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lemandujeu Messages postés 142 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
Je précise que j'ai déjà fais un scan avant qui m'avait détecté des trojans eorezo et une clé système infectée.
Voici le rapport Malwarebytes :

Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 911122403

Windows 6.1.7601 Service Pack 1
Internet Explorer 9.0.8112.16421

27/12/2011 17:42:16
mbam-log-2011-12-24 (23-18-16).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
Elément(s) analysé(s): 485502
Temps écoulé: 1 heure(s), 54 minute(s), 29 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
0
dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
 
Est-ce que tu as encore l'ancien rapport de MBAM ?
Si oui poste-le moi :-)
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lemandujeu Messages postés 142 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
Oui, je l'ai encore, il date du 24/12 :)

Le voici :
Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 911122403

Windows 6.1.7601 Service Pack 1
Internet Explorer 9.0.8112.16421

24/12/2011 23:18:16
mbam-log-2011-12-24 (23-18-16).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
Elément(s) analysé(s): 485502
Temps écoulé: 3 heure(s), 2 minute(s), 29 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 6
Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 2

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{293A63F7-C3B6-423a-9845-901AC0A7EE6E} (Trojan.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CLASSES_ROOT\PCTutoBHO.PCTBHO.1 (Trojan.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CLASSES_ROOT\PCTutoBHO.PCTBHO (Trojan.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{293A63F7-C3B6-423A-9845-901AC0A7EE6E} (Trojan.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{293A63F7-C3B6-423A-9845-901AC0A7EE6E} (Trojan.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{293A63F7-C3B6-423A-9845-901AC0A7EE6E} (Trojan.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce\autoupdater (Trojan.Eorezo) -> Value: autoupdater -> Quarantined and deleted successfully.

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
c:\Users\Lola\AppData\Roaming\PCtuto\updatepctuto\autoupdater.exe (Trojan.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Lola\AppData\Local\Google\Chrome\user data\Default\Cache\f_00b2ec (Trojan.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
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lemandujeu Messages postés 142 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
Je précise qu'il m'est impossible de mettre à jour Java avec JavaRa.
Lorsque je clique sur Update Using jucheck.exe , le logiciel ne fait rien. Je tente une mise à jour avec le lien du précédent post ?
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dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
 
Est-ce que tu as encore des problèmes ?
Poste-moi un nouveau rapport ZHPDiag stp ;-)
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lemandujeu Messages postés 142 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
J'ai toujours mon problème de lenteur. Je tiens à préciser qu'il ne se produit pas dès le démarrage, mais environ une demi heure après. J'ai déjà eu ce problème il y a quelques mois que j'avais résolu avec une réinstallation système. Je suis en train de faire un diagnostic ZHPDiag, je poste le rapport dès que possible (mon pc est long).
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dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
 
Ok:-)
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lemandujeu Messages postés 142 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
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dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
 
/!\ Sauvegarde tes documents importants et crée un point de restauration /!\

/!\ Ferme toutes les fenêtre et ton navigateur aussi puis Désactive les logiciels de protection (Antivirus, Antispywares) /!\ après :

*Télécharge Combofix sur ton bureau : ici.

-Laisse toi guider lors de l'installation.

- Quand ComboFix te demandera s'il veut ou non installer la console de récupération, choisis de l'installer, cela est important.

- /!\ Ne touche à rien pendant le scan /!\

-Attends que combofix ait terminé, un rapport sera créé. Poste le rapport par pjjoint.

TUTO : ICI

*Si ComboFix ne se lance pas, renomme le fichier ComboFix.exe et retente. Si ComboFix ne se lance toujours pas, tente de le lancer en mode sans échec sans prise en charge du réseau.
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lemandujeu Messages postés 142 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
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dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
 
Salut,
Il me faut un nouveau rapport ZHPDiag :-)
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lemandujeu Messages postés 142 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
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dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
 
Tu dois copier ces lignes en gras :

[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{761f6a83-f007-49e4-8eac-cdb6808ef06f}] =>PUP.Eorezo
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{76c45b18-a29e-43ea-aaf8-af55c2e1ae17}] =>PUP.Eorezo
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{7cd74aff-3433-4e34-92e2-d98dfdb30754}] =>PUP.Eorezo
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{96ef404c-24c7-43d0-9096-4ccc8bb7ccac}] =>PUP.Eorezo
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{97720195-206a-42ae-8e65-260b9ba5589f}] =>PUP.Eorezo
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{986f7a5a-9676-47e1-8642-f41f8c3fcf82}] =>PUP.Eorezo
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{b18788a4-92bd-440e-a4d1-380c36531119}] =>PUP.Eorezo
C:\Program Files (x86)\Common Files\Plasmoo =>Hijacker.Agent
O43 - CFD: 27/12/2011 - 15:50:54 - [0,018] ----D- C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
EMPTYTEMP
EMPTYFLASH
FirewallRaz


-Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

-Une fois ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] .

- Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent.

-Vérifie que c'est les bonne lignes qui sont collés.

-Clique sur le bouton GO

-Copie/Colle le rapport à l'écrans sur pjjoint .
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lemandujeu Messages postés 142 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
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