Je n'ai plus de son sur mon ordi...

Résolu
violetta -  
kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je n'ai depuis hier plus de son...J'ai fait un peu le ménage dans mes programmes et j'ai peut-être supprimé quelque chose qu'il ne fallait pas... Que puis-je télécharger pour résoudre le problème?
Merci d'avance!

11 réponses

  1.
    dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
     
    Salut,
    Tu as dû désinstaller le pilote du son.
    Quel est la marque et le modèle de ton pc ?
    0
  2. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 583
     
    Bonjour,
    De quel ordinateur est-il question ?
    @+
    0
  3. violetta
     
    C'est un PC bureau ivision Se v2, je ne sais pas si c'est suffisant comme référence...
    0
    1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 583
       
      Faites Démarrer, Exécuter et taper sans les guillemets "devmgmt.msc" dans la zone de recherche et Ok.
      Avez-vous des alertes ?
      Si oui quelle ligne ?
      0
  4. violetta
     
    Il y a plusieurs lignes qui s'affichent avec un point d'exclamation dans un rond jaune:
    - video controller (VGA compatible)
    - C-media AC 97 audio device
    - VIA Raid controller - 3149
    0
    1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 583
       
      Effectivement, pour avoir fait le ménage, vous avez fait le ménage !!
      Cliquez droit sur la ligne C-media AC 97 audio device, sélectionnez Propriétés, onglet Détails, copiez (Touches CTRL + C) et collez ici (Touches CTRL+V) le n° d'identification de l'instance du périphérique.
      Ce n° se présente sous cette forme (ceci est un exemple) : PCI\VEN_8086&DEV_2445&SUBSYS_.............etc.................
      CTRL+C = Appuyer simultanément sur ces touches !
      0

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  6. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Fais une restauration du système et choisis une date avant le commencement du ménage.

    Va dans démarrer, tous les programmes, accessoires, outils système et lance la restauration du système.
    0
    1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 583
       
      Salut kaneagle,
      Effectivement, c'est probablement la solution la plus simple, à vous violetta de suivre ces directives.
      Si pour une raison ou une autre vous n'y arrivez pas, il sera temps de passer à ce que j'ai commencé à vous proposer ! (Oubliez pour le moment )
      @+kaneagle et bonne fin de journée.
      0
    2. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Salut glg29,

      @ + :-)
      0
  7. violetta
     
    Cher glg29,
    J'ai essayé de suivre votre procédure, mais je n'ai pas compris en fait où il faut que je colle le numéro d'identification de l'instance du périphérique.
    0
    1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 583
       
      Vous le collez dans le texte que vous rédigez, ici, dans votre message.
      Avant de poursuivre, faites dans un premier temps ce que kaneagle a proposé, c'est une excellente idée et vous pouvez lui faire totalement confiance.
      Peut-être ne savez-vous pas comment procéder ?
      0
  8. violetta
     
    Je viens de tenter ce que Kaneagle a proposé, mais une fois que je suis dans outils système, on ne me propose que d'accéder à Internet explorer (sans modules complémentaires) et je ne vois pas comment lancer la restauration...
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    1. dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
       
      Appuie sur "Démarrer" puis sur "exécuter" puis dans la fenêtre qui s'est ouverte écrit ça : rstrui.exe :-)
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    2. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 583
       
      Procédez ainsi.
      Démarrer, Aide et Support, dans le paragraphe Choisissez une tâche, cliquez sur Annuler les modifications ................avec la Restauration du Système.
      Sur la page qui s'ouvre Restaurer mon ordinateur à une date antérieure doit être coché, cliquer sur Suivant.
      La page suivante propose un calendrier avec les dates en caractères gras, sélectionner une de celles-ci quelques jours avant votre opération de nettoyage malencontreuse
      , puis Suivant.
      Une date est proposée avec quelques explications sur la page, cliquez sur Suivant et poursuivez jusqu'à la fin du processus.
      0
  9. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Fais Ctrl+Alt+supp
    Onglet processus
    Fichier
    Nouvelle tâche
    Tape: C:\WINDOWS\system32\Restore\rstrui.exe et OK.
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  10. violetta
     
    ça ne marche pas!
    0
    1. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Regarde juste au-dessus, le message 14
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  11. violetta
     
    J'ai fait ce qui m'a été recommandé dans le message 14, mais c'est censé me permettre de faire quoi ensuite??? Je commence à être perdue!
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    1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 583
       
      C'est la raison pour laquelle je vous ai décrit la procédure classique, afin de ne pas vous "embrouiller", je me doute que c'est un peu difficile pour vous !
      0
  12. violetta
     
    Cela fonctionne, enfin! Merci infiniment à ceux qui m'ont aidée!
    Bonne soirée à vous,
    Violetta
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    1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 583
       
      Très bien, bonne soirée à vous, pensez à placer votre topic en Résolu, s'il vous plaît, et bonne continuation.
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    2. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Content pour toi.
      Bonne soirée.
      0