Probleme anti-virus avast

odixa94 -  
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,



voila donc j'ai acheter avast depuis le 9nov 2011 et je depuis 1 semaine ou deux il c'est deconnecter et ne veux plus ce mettre en route j'ai essayer plusieur voir il marche pas meme la mise a jour ne veux pas ce faire j'ai tenter de le desinstaller et de le reinstaller et quand j'ai essayer il me marque qu'il y a une erreure lors du processus de l'instalation merci de votre aide
A voir également:

2 réponses

Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Bonjour,

Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
*Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

* Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum : http://www.cijoint.fr/
Si indisponible, tu peux essayer avec l'un de ces liens:
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
https://www.terafiles.net/
https://www.casimages.com/
http://pjjoint.malekal.com/

* Tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com

Rends toi sur pjjoint.malekal.com
? Clique sur le bouton Parcourir
? Sélectionne le fichier que tu veux héberger et clique sur Ouvrir
? Clique sur le bouton Envoyer
? Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015

? Copie le lien dans ta prochaine réponse. ============================================
Aide : >>> hébergement ICI <<<

@+
0
odixa
 
c'est bon j'ai trouver le probleme sa venez des udpate windows (sp3) que j'avais pas telecharger ensuite j'ai desinstaller avast et reinstaller apres le reeboot de mon pc et tous a fonctionner niquel :) merci quand meme pour l'aide :)
0
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Re,
J'ai rien fait :-)

Bonne fête...
0