Démarrage Packard Bell impossible

Bonjour à Tous

Je viens d'acheter un PC "Ultra Portable" Packard Bell MX65-100. J'ai énormément de mal à le démarrer ou à le redémarrer. Le PC refuse obstinément de se mettre en route à la 1ere sollicitation.
Sur mon PC de bureau, j'appuie sur le bouton Marche/Arrêt et hop, il démarre sans pb.
Sur le Portable, aucune touche ne semble le démarrer, j'ai beau appuyer sur les touches de fonction, celà n'a aucun effet. Eteindre, puis rallumer, débrancher, rebrancher le secteur ou la batterie, rien n'y fait ! 10 mn plus tard, il se met quand même en route, mais je ne sais vraiment pas quelle touche l'a mis en route!
Je l'ai porté une fois au SAV, bien sûr là bas, le technicien à réussi à le remettre en route en me faisant une restauration usine, mais le lendemain le problème est réapparu.

Il doit y avoir un problème, d'où celà peut-il venir ?

Merci pour vos réponses.