Résiliation FREE

Résolu
nono3100 - 21 déc. 2011 à 12:34
 nono3100 - 21 déc. 2011 à 17:00
Bonjour,

étant chez Free depuis janvier 2006, et que la cgv de l'année 2006 prévoyait des frais de résiliation égales à "96 euro dégressifs à raison de 3 euros par mois d'abonnement"; je voudrais résilier début 2012 pour un autre FAI............
Devrais-je payer 49 euros comme le prévoit la cgv du 07/04/2011
que je n'ai jamais validée!!!!

Merci
Nono3100
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2 réponses

lightupourworld Messages postés 13 Date d'inscription mercredi 21 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2013
21 déc. 2011 à 14:30
Il me semble que quand tu te connecte sur "mon compte" sur le site il te demande de validé les nouvelles conditions d'utilisation et te dit que tu aura appel illimité vers l'Algérie et d'autres option... Donc il est fort possible que tu les ai validé sans t'en rendre compte.

A mon avis il y a peut de chance que tu échappe au frais de résiliation...

Beaucoup de FAI aujourd'hui les déduisent de la facture comme SFR renseigne toi
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Pierrecastor Messages postés 41467 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 30 mai 2024 4 144
21 déc. 2011 à 14:32
salut

Quand un service change de condition d'utilisation, tu ne les valide pas a chaque fois, ils sont juste tenue de les porter à ta connaissance.
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Bon, y'a plus qu'a se plier à la bonne grâce de Free, puisque la cgv du 07/04/2011 est validée avec 49 euros de résiliation!!!!!!

Bye....
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