impossible d'installer mise jo XP (KB2633171)

Question

Bonjour, 



Configuration: Windows XP / Firefox 8.0depuis le dernier telechagement automatique windows (xp famillial), une mise à jour securite ne s'installe pas et reapparait sans cesse ( XP (KB2633171); "application deja ouverte etc m'est répondu; je ne sais pas comment faire :-(

merci pour votre aide ! bien cordialement

mamamiam · Answer

slt,

Télécharge la ici :http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=28412

ferme toute les applications ouverte et installe la.

cordialement mamamiam

did · Answer

merci mamamiam mais cela ne fonctionne pas (probleme "langage"); j'ai essayé avec les versions FR de la mise à jour et rien n'y fait; pourtant je n'ai plus aucune application ouverte ainsi qu'avira etc

mamamiam · Answer

salut,

Va dans: C\windows\softwaredistribution\download, 
supprime tout le contenu dans download. 

Ensuite, installe-le manuellement --> http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=28412 
et redémarre le pc. 

et si ca ne marche pas essais ceci:

Redémarre en tapotant F8 ou F5 pour aller en --> mode sans échec 

Va dans: C\windows, renomme le dossier --> softwaredistribution 
en y ajoutant .old , ca devrait donner --> softwaredistribution.old 

Redémarre et installe la mise à jour manuellement, si elle n'est pas installée.

did · Answer

merci; mais rien n'y fait; l'install s'arrete dessuite et me dit 'le fichier c/windows/systeme32/ntoskrnf.exe est ouvert ou utilisé par une autre applic..

did · Answer

oui tu as raison, c'est ntoskrnl.exe; j'ai deja lancé des malwarebytes et pareil.. ma foi..

did · Answer

bnjour mamamiam,

ben non, pas de processus en cours :-(

did · Answer

non j'ai pas; je ne vais qd meme pas reformater le pc pour ça ? c'est grave si la mise à jour ne s'installe jamais ? (c'est penible car à la fermeture windows il me dit toujours que des mises à jours vont etre installer avant fermeture etc..). C'est il me semble une mise à jour importante (securité, éviter de se faire pirater l'ordi de l'exterieur)

did · Answer

merci mamamiam,

le fichier telechargé ne s'ouvre pas; "C:/documentd and settings etc etc..-FRA.EXE" n'est pas une application Win 32 valide"

fff, compliqué s't'histoire

did · Answer

tout fait bien comme il faut, lancé la reparation pour "ce qui empêche la mise à jour de windows", redemaré et....idem

did · Answer

idem, toujours le meme probleme

did · Answer

grrr, tout essayé :-(  j'ai vu sur des forums anglo saxons que ce probleme etait évoqué; merci de vos lumières si vous tombez sur une manip pouvant resoudre le probleme

technicalonstage · Answer

Bonjour,

J'ai effectivement le même problème, j'ai suivi les differentes procédures de "mamamiam" et rien n'y fait !!
Bémol, j'ai eu une attaque de virus il y a quelque mois et après réparation, tout fonctionne à nouveau. Les mise à jour Windows ne sont bien installées sauf la KB2633171.
Lorsque je l'installe manuellement j'ai une erreur:
- "le fichier c:\windows\system32
tkrnlpa.exe est ouvert ou utilisé..."

Je suis preneur de solution ne souhaitant pas réinstaller le PC entierement...

Wawawoum · Answer

Hum,hum, ça me rappel curieusement mon problème. j'ai eu une sal.... de virus, et bien que mon (symentec) antivirus ne détectait plus rien après le scan et la réparation, il en restait une partie. Partie qui était bien cachée d'après ce que j'ai compris. Un bon coup de Kaspersky (qui lui a découvert la bestiole) et hop, problème réglé.

Impossible d'installer mise jo XP (KB2633171)

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