adwar.win32.ScreenSaver.eRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
j'ai un problème sur l'ordi familiale (qui est sous vista et kaspersky): etant sur internet le message "il est mort Jim" est apparu, j'ai trouvé que c'était un pb de Chrome mais dans le doute j'ai lancé une analyse anti virus sur kaspersky. 

Et là il m'affiche "not a virus adwar.Win32.ScreenSaver.e". 

je fais les manip que kaspesky m'indique de faire et cela lance la réparation, mais deux messages d'alerte apparaissent: un me disant que propsys.dll ne peut pas fonctionner sous ce système ou bien qu'il y a des erreur et un autre me disant que "framework" est endommagé. 
La réparation continue et quand je revient l'écran est noir avec juste un message me disant que l'image est incorrect, je clique sur Ok, l'ordi se redémarre et la même chose se passe.
au bout de la 3eme fois je n'ai donc pas lancé la restauration par peur que le virus se propage au fil des redémarrage. 

ce qui est étrange c'est qu'a part ça j'ai accès à toutes les application d'utilité immédiates sur l'ordi...

Que faire?

Merci pour votre aide



Configuration: Windows 7 / Firefox 8.0.1

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour


Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
 
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit «  exécuter en tant que administrateur »


Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : 

 
http://pjjoint.malekal.com/

https://www.cjoint.com/

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag). 

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

A+

orubelle · Answer

merci beaucoup pour ton aide, juste je ne trouve pas la "loupe" sur le logiciel ZHPfix, si je clique sur windows clean manager c'est bon aussi?

orubelle · Answer

voila le rapport! qu'en penses tu?

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20111217_w11g11h11v13k7

encore merci pour ton aide!

Utilisateur anonyme · Answer

Re

1)Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. 
Lance le, clique sur  [Suppression]  puis patiente le temps du scan. 
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse. 

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


2)Télécharge Malwaresbytes anti malware ici  
http://www.malwarebytes.org/mbam.php

Bouton »Download free version »
 
* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et  mets le à jour .   

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ 

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg : 

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3 

(cela dis, il est très simple d'utilisation). 

relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes : 

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

* Lance Malwarebyte's.   Sous Vista et Seven   (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

*Procèdes à une mise à jour

*Fais un examen dit "Complet"

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ). 
--> à la fin tu cliques sur  "Afficher les résultats" "   . 
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis  clique sur " supprimer la sélection "   . 

 Note   : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le ! 


 Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés   (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)


@+

orubelle · Answer

merci! voila déjà le rapport avec adwcleaner, le scan de malwarebytes est en train de se faire

orubelle · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20111217_d8d13f10o11s6

orubelle · Answer

voici le rapport de malwarebytes:


Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 8385

Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.19170

17/12/2011 23:22:28
mbam-log-2011-12-17 (23-22-20).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 428913
Temps écoulé: 4 heure(s), 18 minute(s), 40 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 1

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
c:\users\maison\downloads\mplsetup (3).exe (Adware.Hotbar) -> No action taken.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Tu n'as pas lancé Adwcleaner en mode suppression
Reprend cette manipulation et met moi ce rapport.

Pour Malwaresbytes ,as tu bien supprimé tout ce qu'il a trouvé?
Sinon idem tu reprend avec une analyse rapide mais ce coup si tu supprimes bien tout.
Poste moi son rapport.

Merci

@+

orubelle · Answer

voici le rapport d'adwcleaner en mode suppression:
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20111218_8v11m5n10k15

pour malwarebytes oui j'ai bien supprimé!

Utilisateur anonyme · Answer

Re


Poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci.

@+

orubelle · Answer

voici le rapport ZHPDiag!

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20111218_e12u6t9l7i15

Utilisateur anonyme · Answer

Re

1)Utilisation de l'outil ZHPFix : 

* Copie  tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C ) 
-------------------------------------------------------------------------------------------------


O2 - BHO: Interest recogniser for Widestream6 (powered by Spointer) - {2BEFBCCE-46A6-4950-BCB5-7062EAC6C9C9} . (.Widestream6 - Interest Recognizer for Widestream6.) -- C:\Program Files\Widestream6\spointer\extensions\widestream6_air_ie.dll     
O2 - BHO: OfferBox - {FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C} . (...) -- C:\Program Files\OfferBox\OfferBoxBHO.dll     
O42 - Logiciel: OfferBox - (.Secure Digital Services.) [HKLM] -- {2C8574B5-6935-4FCE-860E-F4E8602378FF}     
O42 - Logiciel: Widestream6 - (.Secure Digital Services.) [HKLM] -- {835525BE-63BD-4EC4-9425-00CEAD4849C2}     
[HKCU\Software\Spointer]     
[HKCU\Software\WideStream]     
[HKLM\Software\widestream]     
O43 - CFD: 29/08/2010 - 15:34:34 - [0,035] ----D- C:\Program Files\FissaSearch     
O43 - CFD: 29/08/2010 - 15:38:04 - [3,386] ----D- C:\Program Files\Widestream6     
O43 - CFD: 29/08/2010 - 15:38:36 - [0,001] ----D- C:\Users\maison\AppData\Roaming\widestream     
O43 - CFD: 09/07/2011 - 11:25:56 - [0,416] ----D- C:\Users\maison\AppData\Local\widestream6 Air     
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{12D6D31C-C5BF-4C66-BF8D-D54D5BFD3D41}]     
[HKLM\Software\Classes\Interface\{12D6D31C-C5BF-4C66-BF8D-D54D5BFD3D41}]     
[HKLM\Software\Classes\Interface\{24CBAA7E-4C85-4B75-B101-9803391AC327}]     
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{2C8574B5-6935-4FCE-860E-F4E8602378FF}]     
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{48ACB95E-38BE-4377-BE46-67F5B68C1A77}]     
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{6D4630E6-2F14-4615-8FE3-26ECBC39AC2A}]     
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{6D4630E6-2F14-4615-8FE3-26ECBC39AC2A}]     
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{723328FF-22D0-497f-9EB5-1AC919582DE1}]     
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{723328FF-22D0-497f-9EB5-1AC919582DE1}]     
[HKLM\Software\Classes\Interface\{7D21B744-838A-4208-8CEF-3D70162B053B}]     
[HKLM\Software\Classes\Interface\{8273A950-A894-497B-B408-A19B33968243}]     
[HKLM\Software\Classes\Interface\{A0DFD148-D748-4C58-B8E7-396B85D62091}]     
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{A36EC25F-1846-45D0-903F-A9F9B5CF0FD0}]     
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{A4D74ECD-AEF8-45EB-929C-DB36E4D00ECF}]     
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{B5E29133-7CC2-4174-B60E-42F51C7E7919}]     
[HKLM\Software\Classes\Interface\{EAE5C2BC-AE3F-4C6F-A736-03DDF56FA2D9}]     
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{F030DBBA-EFC2-4443-A1D1-0B716CE0CC78}]     
[HKLM\Software\Classes\Interface\{F030DBBA-EFC2-4443-A1D1-0B716CE0CC78}]     
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C}]     
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C}]     
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C}]     
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C}]     
[HKLM\Software\Classes\Installer\Features\5B4758C25396ECF468E04F8E063287FF] 
[HKLM\Software\Classes\Installer\Products\5B4758C25396ECF468E04F8E063287FF] 
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\5B4758C25396ECF468E04F8E063287FF] 
[HKLM\Software\WideStream]     
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{835525BE-63BD-4EC4-9425-00CEAD4849C2}]     
[HKLM\Software\Mozilla\Firefox\Extensions]:widestream6@spointer.com 
C:\Program Files\FissaSearch     
C:\Program Files\Widestream6     
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Widestream6     
C:\Users\maison\AppData\Roaming\Widestream     
C:\Users\maison\AppData\Local\widestream6 Air     
O42 - Logiciel: SweetIM Toolbar for Internet Explorer 3.9 - (.SweetIM Technologies Ltd..) [HKLM] -- {1CD4D45E-4851-496D-840F-2C2E752ECFB7}     
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{D789B722-522C-4868-8DA4-EE7B5F5F575C}]     
C:\Users\maison\AppData\LocalLow\SweetIM     
SS - | Demand 12/02/2009 22896 |  (PCD5SRVC{BD6912E3-AC9D80E8-05040000}) . (.PC-Doctor, Inc..) - C:\Program Files\PC-Doctor for Windows\pcd5srvc.pkms
FirewallRAZ
Emptytemp

--------------------------------------------------------------------------------------------
Puis lance  ZHPFix depuis le raccourci du bureau. Sous Vista :Clic droit sur l'icône ZHPFix.exe  
 « Exécuter en tant qu'administrateur »
. 

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) . 

*Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

*Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes  
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage, 


-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 


-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le ! 

Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ... 

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt ) 




2)Pour vérifier les mises à jour logiciels à appliquer sur ton PC
https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html
Divers liens te seront proposés pour les logiciels non à jour.


A+

orubelle · Answer

voilà le rapport:
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20111218_12w11l6k13e9

qu'en penses tu alors?

orubelle · Answer

bon kaspersky me demande tout de même de faire une restauration après l'infection. Je la lance?

orubelle · Answer

voici le rapport de kaspersky:
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20111218_m15o5z12l15e13

Utilisateur anonyme · Answer

Re

As tu encore ce message ?

orubelle · Answer

Je n'ai pas redémarré l'ordi depuis, mais oui on me dit toujours de faire une restauration suite à l'infection

orubelle · Answer

est ce que je lance la restauration ou bien est ce que je la purge?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Répond à ma question;merci

As tu encore ce message pour lequel tu as un ouvert un sujet ici?

@+

orubelle · Answer

problème réglé! merci beaucoup! :)

tazi fouad · Answer

bonjour
svp comment suprimer adware-win32-sreensaver
merci

Adwar.win32.ScreenSaver.e

21 réponses

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