Adwar.win32.ScreenSaver.e

Résolu
orubelle Messages postés 14 Statut Membre -  
 tazi fouad -
Bonjour,
j'ai un problème sur l'ordi familiale (qui est sous vista et kaspersky): etant sur internet le message "il est mort Jim" est apparu, j'ai trouvé que c'était un pb de Chrome mais dans le doute j'ai lancé une analyse anti virus sur kaspersky.

Et là il m'affiche "not a virus adwar.Win32.ScreenSaver.e".

je fais les manip que kaspesky m'indique de faire et cela lance la réparation, mais deux messages d'alerte apparaissent: un me disant que propsys.dll ne peut pas fonctionner sous ce système ou bien qu'il y a des erreur et un autre me disant que "framework" est endommagé.
La réparation continue et quand je revient l'écran est noir avec juste un message me disant que l'image est incorrect, je clique sur Ok, l'ordi se redémarre et la même chose se passe.
au bout de la 3eme fois je n'ai donc pas lancé la restauration par peur que le virus se propage au fil des redémarrage.

ce qui est étrange c'est qu'a part ça j'ai accès à toutes les application d'utilité immédiates sur l'ordi...

Que faire?

Merci pour votre aide

21 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème décrit est l’apparition d’un message inquiétant et la détection par Kaspersky d’un adware ScreenSaver Win32, avec des messages d’erreur sur propsys.dll et framework, suivis d’un écran noir et d’un redémarrage. Des outils de nettoyage et des rapports techniques ont été fournis, notamment AdwCleaner et Malwarebytes, avec des rapports ZHPDiag; des éléments tels que Adware.Hotbar et mplsetup (3).exe ont été détectés. La discussion évoque question de savoir s’il faut supprimer les menaces et lancer la purge de restauration; un fichier Adware.Hotbar identifié dans Malwarebytes montre une infection et la nécessité de poursuivre l’analyse. En dernier lieu, la suite recommande d’envoyer des rapports récents et de lancer des scans répétés pour confirmer l’évolution et prévenir une reprise de l’infection.

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  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Serveur N°2

    Ou

    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

    http://pjjoint.malekal.com/

    https://www.cjoint.com/

    Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    A+
    0
  2. orubelle Messages postés 14 Statut Membre
     
    merci beaucoup pour ton aide, juste je ne trouve pas la "loupe" sur le logiciel ZHPfix, si je clique sur windows clean manager c'est bon aussi?
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Re

      Il s'agit de ZHPDiag a utilisé ;-)
      0
    2. orubelle Messages postés 14 Statut Membre
       
      heu c'est juste. Mais en rentrant l'adresse que tu m'a envoyé, en téléchargeant bien le fichier de ZHPDiag, le fichier une fois installé s'appelle pourtant ZHPFix... étrange... ça fait une différence?
      0
    3. orubelle Messages postés 14 Statut Membre
       
      problème résolu: seule l'icone de bureau renvoyait à ZHPFix, désolé! je lance ZHPDiag maintenant!
      0
  4. Utilisateur anonyme
     
    Re

    1)Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
    Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    2)Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
    http://www.malwarebytes.org/mbam.php

    Bouton »Download free version »

    * Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

    (NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/

    * Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

    https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

    (cela dis, il est très simple d'utilisation).

    relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    * Lance Malwarebyte's. Sous Vista et Seven (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

    *Procèdes à une mise à jour

    *Fais un examen dit "Complet"

    --> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
    --> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
    --> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

    Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

    @+
    0

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  6. orubelle Messages postés 14 Statut Membre
     
    merci! voila déjà le rapport avec adwcleaner, le scan de malwarebytes est en train de se faire
    0
  8. orubelle
     
    voici le rapport de malwarebytes:

    Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: 8385

    Windows 6.0.6002 Service Pack 2
    Internet Explorer 8.0.6001.19170

    17/12/2011 23:22:28
    mbam-log-2011-12-17 (23-22-20).txt

    Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
    Elément(s) analysé(s): 428913
    Temps écoulé: 4 heure(s), 18 minute(s), 40 seconde(s)

    Processus mémoire infecté(s): 0
    Module(s) mémoire infecté(s): 0
    Clé(s) du Registre infectée(s): 0
    Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
    Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
    Dossier(s) infecté(s): 0
    Fichier(s) infecté(s): 1

    Processus mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) infecté(s):
    c:\users\maison\downloads\mplsetup (3).exe (Adware.Hotbar) -> No action taken.
    0
  9. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Tu n'as pas lancé Adwcleaner en mode suppression
    Reprend cette manipulation et met moi ce rapport.

    Pour Malwaresbytes ,as tu bien supprimé tout ce qu'il a trouvé?
    Sinon idem tu reprend avec une analyse rapide mais ce coup si tu supprimes bien tout.
    Poste moi son rapport.

    Merci

    @+
    0
  10. orubelle
     
    voici le rapport d'adwcleaner en mode suppression:
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20111218_8v11m5n10k15

    pour malwarebytes oui j'ai bien supprimé!
    0
  11. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci.

    @+
    0
  12. orubelle
     
    voici le rapport ZHPDiag!

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20111218_e12u6t9l7i15
    0
  13. Utilisateur anonyme
     
    Re

    1)    Utilisation de l'outil ZHPFix :

    * Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
    -------------------------------------------------------------------------------------------------


    O2 - BHO: Interest recogniser for Widestream6 (powered by Spointer) - {2BEFBCCE-46A6-4950-BCB5-7062EAC6C9C9} . (.Widestream6 - Interest Recognizer for Widestream6.) -- C:\Program Files\Widestream6\spointer\extensions\widestream6_air_ie.dll
    O2 - BHO: OfferBox - {FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C} . (...) -- C:\Program Files\OfferBox\OfferBoxBHO.dll
    O42 - Logiciel: OfferBox - (.Secure Digital Services.) [HKLM] -- {2C8574B5-6935-4FCE-860E-F4E8602378FF}
    O42 - Logiciel: Widestream6 - (.Secure Digital Services.) [HKLM] -- {835525BE-63BD-4EC4-9425-00CEAD4849C2}
    [HKCU\Software\Spointer]
    [HKCU\Software\WideStream]
    [HKLM\Software\widestream]
    O43 - CFD: 29/08/2010 - 15:34:34 - [0,035] ----D- C:\Program Files\FissaSearch
    O43 - CFD: 29/08/2010 - 15:38:04 - [3,386] ----D- C:\Program Files\Widestream6
    O43 - CFD: 29/08/2010 - 15:38:36 - [0,001] ----D- C:\Users\maison\AppData\Roaming\widestream
    O43 - CFD: 09/07/2011 - 11:25:56 - [0,416] ----D- C:\Users\maison\AppData\Local\widestream6 Air
    [HKLM\Software\Classes\CLSID\{12D6D31C-C5BF-4C66-BF8D-D54D5BFD3D41}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{12D6D31C-C5BF-4C66-BF8D-D54D5BFD3D41}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{24CBAA7E-4C85-4B75-B101-9803391AC327}]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{2C8574B5-6935-4FCE-860E-F4E8602378FF}]
    [HKLM\Software\Classes\CLSID\{48ACB95E-38BE-4377-BE46-67F5B68C1A77}]
    [HKLM\Software\Classes\CLSID\{6D4630E6-2F14-4615-8FE3-26ECBC39AC2A}]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{6D4630E6-2F14-4615-8FE3-26ECBC39AC2A}]
    [HKLM\Software\Classes\CLSID\{723328FF-22D0-497f-9EB5-1AC919582DE1}]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{723328FF-22D0-497f-9EB5-1AC919582DE1}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{7D21B744-838A-4208-8CEF-3D70162B053B}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{8273A950-A894-497B-B408-A19B33968243}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{A0DFD148-D748-4C58-B8E7-396B85D62091}]
    [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{A36EC25F-1846-45D0-903F-A9F9B5CF0FD0}]
    [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{A4D74ECD-AEF8-45EB-929C-DB36E4D00ECF}]
    [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{B5E29133-7CC2-4174-B60E-42F51C7E7919}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{EAE5C2BC-AE3F-4C6F-A736-03DDF56FA2D9}]
    [HKLM\Software\Classes\CLSID\{F030DBBA-EFC2-4443-A1D1-0B716CE0CC78}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{F030DBBA-EFC2-4443-A1D1-0B716CE0CC78}]
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C}]
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C}]
    [HKLM\Software\Classes\CLSID\{FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C}]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C}]
    [HKLM\Software\Classes\Installer\Features\5B4758C25396ECF468E04F8E063287FF]
    [HKLM\Software\Classes\Installer\Products\5B4758C25396ECF468E04F8E063287FF]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\5B4758C25396ECF468E04F8E063287FF]
    [HKLM\Software\WideStream]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{835525BE-63BD-4EC4-9425-00CEAD4849C2}]
    [HKLM\Software\Mozilla\Firefox\Extensions]:widestream6@spointer.com
    C:\Program Files\FissaSearch
    C:\Program Files\Widestream6
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Widestream6
    C:\Users\maison\AppData\Roaming\Widestream
    C:\Users\maison\AppData\Local\widestream6 Air
    O42 - Logiciel: SweetIM Toolbar for Internet Explorer 3.9 - (.SweetIM Technologies Ltd..) [HKLM] -- {1CD4D45E-4851-496D-840F-2C2E752ECFB7}
    [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{D789B722-522C-4868-8DA4-EE7B5F5F575C}]
    C:\Users\maison\AppData\LocalLow\SweetIM
    SS - | Demand 12/02/2009 22896 | (PCD5SRVC{BD6912E3-AC9D80E8-05040000}) . (.PC-Doctor, Inc..) - C:\Program Files\PC-Doctor for Windows\pcd5srvc.pkms
    FirewallRAZ
    Emptytemp

    --------------------------------------------------------------------------------------------
    Puis lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau. Sous Vista :Clic droit sur l'icône ZHPFix.exe
    « Exécuter en tant qu'administrateur »
    .

    * Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

    *Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

    *Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
    - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,

    -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

    -> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

    ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )

    2)Pour vérifier les mises à jour logiciels à appliquer sur ton PC
    https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html
    Divers liens te seront proposés pour les logiciels non à jour.

    A+
    0
  14. orubelle
     
    voilà le rapport:
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20111218_12w11l6k13e9

    qu'en penses tu alors?
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Tiens moi au courant ;une fois ces mises à jour effectuées.
      C'est très important d'avoir des logiciels à jour.

      @+
      0
    2. orubelle
       
      ok c'est en cours! merci beaucoup! :)
      0
    3. orubelle
       
      ok il y avait un pb avec Java que j'ai mis à jour, mais le scann semble s'être ensuite arrêté, sans rapport ni rien...
      0
    4. Utilisateur anonyme
       
      Le scan s'arrête à l'obtention du résultat final.

      As tu encore ce message qui s'affiche?

      @+
      0
    5. orubelle
       
      "Status / Currently Processing:
      There might be problems loading the Java Applet in your browser." reste affiché, mais le lien pour mettre java à jour a disparu
      0
  15. orubelle Messages postés 14 Statut Membre
     
    bon kaspersky me demande tout de même de faire une restauration après l'infection. Je la lance?
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Non;tu procèdes à la purge ta restauration.
      Cela va supprimer tous les points de restauration et en créer un nouveau à la réactivation.
      Purge la restauration sur Vista.
      Comment faire :

      https://www.commentcamarche.net/faq/13214-vista-desactiver-reactiver-la-restauration-systeme-de-vista

      Cela supprime toutes traces des diverses infections ;et permettra une éventuelle restauration sans infections

      @+
      0
    2. orubelle Messages postés 14 Statut Membre
       
      ok je lance ça, merci.
      un programme malveillant a aussi été découvert
      0
    3. Utilisateur anonyme
       
      Quel programme malveillant?
      0
    4. orubelle Messages postés 14 Statut Membre
       
      3 trojans.
      Je supprime ou pas? je lance quand même la purge de la restauration?
      0
    5. Utilisateur anonyme
       
      Ce rapport qui mentionne ces trojans;merci.
      0
  16. orubelle
     
    voici le rapport de kaspersky:
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20111218_m15o5z12l15e13
    0
  17. Utilisateur anonyme
     
    Re

    As tu encore ce message ?
    0
  18. orubelle Messages postés 14 Statut Membre
     
    Je n'ai pas redémarré l'ordi depuis, mais oui on me dit toujours de faire une restauration suite à l'infection
    0
  19. orubelle
     
    est ce que je lance la restauration ou bien est ce que je la purge?
    0
  20. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Répond à ma question;merci

    As tu encore ce message pour lequel tu as un ouvert un sujet ici?

    @+
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