Connexion fb

celinette -  
phiand1965 Messages postés 38 Statut Membre -
Bonjour,

je suis une "pas douée" de l info, je n arrive plus à aller sur ma page FB depuis hier, à chaque fois que je rentre mon adresse et mot de passe , j ai droit au message suivant : securisez votre compte, puis s ouvre une page avec un logiciel macaffe à télécharger... et... ça ne marche pas!!! A coté de ça j ai un autre ordi où là je peux me connecter sans pb!!! j y comprends rien!!! Y a til quelqu un qui peut m aider!!!MERCI!!

2 réponses

  1. Flohelp Messages postés 241 Statut Membre 3
     
    Change de navigateur ? -> google chrome par exemple !
    0
  2. phiand1965 Messages postés 38 Statut Membre
     
    Bonjour,

    J'ai depuis 3 jours le même problème!

    Je reconnais que mes probs ne sont jamais des plus simples !
    Contacter FB, aussi compliqué que contacter le président des USA !

    Bref, voila le problème:
    Depuis 8 ans je suis sur FB, même e-mail, même password.
    Pour mon password, même en force brute sur une grosse machine, il faudrait + de 50 ans pour le cracker ! (Maj, min, caractères spéciaux et chiffres !)

    La seule information dont FB dispose, c'est de mon phone. Même en passant par là, ça ne fonctionne pas !
    Tous que j'ai comme information: voir Photo.

    Hors ma machine est clean de virus ou malwares !
    Quand je demande un code de réinitialisation à 6 chiffres, il ne m'envoient rien sur mon adresse e-mail qui fonctionne bien !

    Dernier détail:
    Oui, j'ai un autre compte FB qui fonctionne sans problème !

    Alors grand merci à qui peut me dépanner !(juste pour mes jeux :o) )



    Phil.

    Configuration: Windows / Chrome 51.0.2704.106
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