Depuis quelques temps, je n'arrive plus à faire de photocopies, la machine fait le bruit habituel, la feuille est bien entraînée et passe bien mais elle ressort toute blanche.
J'ai de l'encre dans ma cartouche, je peux imprimer un courrier WORD, ou un document scanné.
Je suis très novice (disons même gourde), je n'y connais rien, et ne comprend pas grand chose, alors si quelqu'un avait une explication simple et détaillée à m'indiquer, merci d'avance.
Je pense que j'ai fait une mauvaise manip. et j'ai du changer quelque chose qu'il ne fallait pas.
J'ai essayé de débrancher puis rebrancher mon imprimante, mais ça n'a rien changé.
18 déc. 2011 à 20:51
Non, mon imprimante n'est plus sous garantie.
Alors je vais devoir la porter à réparer ....