Zone Alarm inaccessible

Résolu
Izziel Messages postés 19 Statut Membre -  
Séb08 Messages postés 18169 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai installé Avast il ya quelques jours et depuis je ne bénéficie plus de Zone Alarm.
A chaque fois que j'essaie de lancer Zone Alarm j'obtiens le message suivant:
"Windows ne parvient pas à accéder au périphérique,au chemin d'accès ou au fichier spécifié.Vous ne disposez peut-etre pas des autorisations appropriées pour avoir accès à l'élément."

Quelqu'un saurait-il ce que je dois faire pour récupérer les fonctions de Zone Alarm?
Merci d'avance pour votre aide.
Izziel
Configuration: Windows XP SP2

2 réponses

  1.
    Séb08 Messages postés 18169 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 430
     
    slt,

    tu as essayé une désinstalle /réinstalle de ZA ?
    0
    1. Izziel Messages postés 19 Statut Membre 1
       
      Salut,
      Comme j'ai des problèmes assez proches avec d'autres logiciels, je ne sais pas sic'est la bonne solution;mais en désespoir de cause,je vais finir par essayer.Merci de ton conseil,en tout cas.

      Izziel
      0
    2. Séb08 Messages postés 18169 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 430
       
      Vas y tu ne risques rien ...

      A+
      0
  2. Izziel Messages postés 19 Statut Membre 1
     
    Bonjour,
    Il semble bien que tu avais raison car j'ai suivi ton conseil : depuis le message d'erreur 10061 n' apparait plus et Zone Alarm est de nouveau actif et accessible.J'espère que cela va durer!...
    Merci beaucoup,en tout cas.

    Izziel
    0
    1. Séb08 Messages postés 18169 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 430
       
      De rien :-)

      Quelquefois il y a un ordre à respecter d'installation entre Avast! et ZA ...

      ca doit être -> installé Avast! en premier et ensuite ZA .

      Bon surf ! ;-)

      A+
      --
              • Have a good day
      0

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