Impossible de charger le fond d'écran
tuile51
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Tuile51 -
Tuile51 -
Bonjour,
ma session peut être ouverte mais une fenêtre de protection windows indique qu'une modification a apporté une limitation de fonctionnalités. Elle me propose de cliquer sur info supplémentaire. Alors, une fenêtre avec une icône bizarre ( dossier avec écharpe, des dents, étoiles un peu comme un dossier atteint d'une grippe virale) et impossible d'aller plus loin.
A l'aide.
Merci d'avance.
ma session peut être ouverte mais une fenêtre de protection windows indique qu'une modification a apporté une limitation de fonctionnalités. Elle me propose de cliquer sur info supplémentaire. Alors, une fenêtre avec une icône bizarre ( dossier avec écharpe, des dents, étoiles un peu comme un dossier atteint d'une grippe virale) et impossible d'aller plus loin.
A l'aide.
Merci d'avance.
2 réponses
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Bonjour
Démarre ton PC en mode sans echec avec prise en charge réseau.
et fait ceci:
Inscris toi avant tout
Pour de plus amples informations, fait ceci stp
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Serveur N°2
Ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :
http://pjjoint.malekal.com/
https://www.cjoint.com/
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
A+
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Bonjour,
depuis mon problème, les choses se sont arrangés en partie. L'icône dossier grippé a disparu. Mais l'accès au bureau pose problème. Le fond d'écran est noir, une fenêtre indique "modification non autorisée apportée à windows"."Vous ne recevez plus de notifications notamment sur votre licence"
"Erreur OxC004D401""erreur liée à incompatibilité système".
De plus, si je me connecte via mode sans échec, la barre de menu n'est plus la même: grise au lieu de noir.
Que faire? Merci.
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Re
Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
http://www.malwarebytes.org/mbam.php
Bouton »Download free version »
* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .
(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/
* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3
(cela dis, il est très simple d'utilisation).
relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
* Lance Malwarebyte's. Sous Vista et Seven (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)
Fais un examen dit "Complet"
--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .
Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !
Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)
@+
