Mon ordi ne peut plus démarrer sous Windows

Flo22 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour à tous,

Je ne suis pas sûre d'être dans la bonne rubrique mais je vais quand même tenter le coup...

Voilà, il y a quelques jours je remarque que ma connexion internet rame vraiment anormalement. Me demandant s'il n'y a pas un quelconque virus responsable de cela, je fais un scan avec Avira et, effectivement, le logiciel me trouve une bête étrange, si je me souviens bien elle s'appelait adspy/adspy.gen2 (je n'en suis malheureusement pas sûre).

Avira étant incapable de la supprimer, je décide d'utiliser TDSSkiller, qui est censé supprimer les virus (ou planter les ordis ? ça reste à voir). Je fais le scan, suis les instructions du logiciel et, tout à coup, il ferme toutes mes fenêtres ouvertes et éteint mon ordi !

Ne comprenant pas, je rallume, et Windows refuse de démarrer normalement. HP me propose donc d'utiliser l'outil d'aide au démarrage (ou un nom semblable). S'ouvre alors une fenêtre "HP recovery" qui m'affiche un message similaire : "l'assistant HP va effacer toutes vos données pour restaurer l'ordinateur dans son état d'origine d'usine. Cliquez sur suivant pour continuer ou sur annuler pour annuler. Attention : si vous décidez de continuer, toutes vos données personnelles seront perdues." Si je clique sur annuler, l'ordinateur s'éteint, et évidemment je n'ai pas testé l'option continuer.

Bref, voici donc le problème. Sachez tout de même qu'en démarrant avec Ubuntu j'ai pu récupérer mes informations essentielles, mais j'aimerais savoir si vous connaissez une solution pour régler ce problème sans passer par la case "restauration à l'état d'origine d'usine", ce qui m'éviterait d'avoir à tout réinstaller. Si vous avez besoin d'info complémentaires, n'hésitez pas à poser vos questions.

Merci de votre lecture,

6 réponses

  1.
    tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Bonjour

    Lance ton antivirus en mode sans échec si tu peut, et vois s'il peut mettre ton virus en quarantaine.
    Démarrage du PC et F8.
    Essaie.
    0
  2. Flo22
     
    Malheureusement, j'ai beau presser F8 au démarrage, le mode sans échec ne s'active pas :/
    0
  3. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Tu doit être infecté par un virus.
    Je vais rediriger ton topic sur Virus/Sécurité pour faire analyser ton pc.
    0
  4. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Nous allons utiliser un LiveCD pour tenter de réparer Windows.

    Pour cela:

    Télécharge OTLPENet sur le bureau.
    Double clique ou clic droit sous Vista ou Seven pour lancer l'application.
    On va te demander si tu veux graver ...
    Prépare un CD vierge et lance OTLPENet, cela va te permettre de graver une image iso.
    Note : Le CD gravé, il faut maintenant redémarrer la machine sur le lecteur CDROM
    Pour se faire suivre ce lien : Booter sur un CD
    Tuto OTLPE

    Tu lances l'iso d'OTLPENet que tu as gravé.
    * une fois le bureau de reatogo chargé , tu lances OTLPE , l'icône jaune

    * Double-clique sur l'icone OTLPE
    * quand demandé "Do you wish to load the remote registry", select Yes
    * quand demandé "Do you wish to load remote user profile(s) for scanning", select Yes
    * vérifier que "Automatically Load All Remaining Users" est sélectionné et press OK
    * sous Custom Scan box
    1) copie_colle le contenu du cadre ci dessous:

    netsvcs
    msconfig
    safebootminimal
    safebootnetwork
    activex
    drivers32
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    /md5start
    eventlog.dll
    scecli.dll
    netlogon.dll
    cngaudit.dll
    sceclt.dll
    ntelogon.dll
    logevent.dll
    iaStor.sys
    nvstor.sys
    atapi.sys
    cdrom.sys
    disk.sys
    ndis.sys
    mountmgr.sys
    aec.sys
    rasacd.sys
    mrxsmb10.sys
    mrxsmb20.sys
    termdd.sys
    mrxsmb.sys
    win32k.sys
    storport.sys
    IdeChnDr.sys
    viasraid.sys
    explorer.exe
    winlogon.exe
    wininit.exe
    AGP440.sys
    vaxscsi.sys
    nvatabus.sys
    viamraid.sys
    nvata.sys
    nvgts.sys
    iastorv.sys
    ViPrt.sys
    eNetHook.dll
    ahcix86.sys
    KR10N.sys
    nvstor32.sys
    ahcix86s.sys
    nvrd32.sys
    /md5stop
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\System32\config\*.sav
    CREATERESTOREPOINT

    * copie colle ce texte dans un fichier texte|bloc note que tu enregistres sur clé usb que tu brancheras sous reatogo tu pourras alors facilement le copier\coller.

    * 2) Clic Run Scan pour démarrer le scan.
    * Une fois terminé , le fichier se trouve là C:\OTL.txt
    * Copie_colle le contenu dans ta prochaine réponse.

    @+
    0

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  6. Flo22
     
    Hum, pour info, je suis déjà obligée de booter sur Ubuntu de Linux pour démarrer mon ordi, puisque Windows m'est complètement fermé. Est-il possible de faire cette opération depuis Ubuntu ?
    0