Ecran bleu suite à un scan
Chloé
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
J'utilise un PC HP, et hier une fenêtre style pop-up n'arrêtais pas d'apparaitre en me disant que j'étais infecté par un virus, sauf que j'ai déjà un anti-virus (avast) et ça n'arrêtais pas d'apparaitre. Donc j'ai cliquer pour l'enlever, et là j'ai eu une fenêtre me demandant mes coordonnées bancaires pour acheter un antivirus, bien sur je ne l'ai pas fait.
J'ai lancé un scan minutieux avec avast, mais le scan n'a jamais pu se terminer, mon ordi s'est retrouvé avec un écran bleu, je l'ai éteint, et lorsque je l'ai rallumé, il n'y avait plus que la souris et un écran noir. Je n'ai pas rallumé mon PC depuis.
Alors voilà je voulais savoir si il y avait encore une possibilité de faire quelque chose.
J'utilise un PC HP, et hier une fenêtre style pop-up n'arrêtais pas d'apparaitre en me disant que j'étais infecté par un virus, sauf que j'ai déjà un anti-virus (avast) et ça n'arrêtais pas d'apparaitre. Donc j'ai cliquer pour l'enlever, et là j'ai eu une fenêtre me demandant mes coordonnées bancaires pour acheter un antivirus, bien sur je ne l'ai pas fait.
J'ai lancé un scan minutieux avec avast, mais le scan n'a jamais pu se terminer, mon ordi s'est retrouvé avec un écran bleu, je l'ai éteint, et lorsque je l'ai rallumé, il n'y avait plus que la souris et un écran noir. Je n'ai pas rallumé mon PC depuis.
Alors voilà je voulais savoir si il y avait encore une possibilité de faire quelque chose.
A voir également:
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1 réponse
bonjour, pourrais tu essayer de démarrer en mode sans echec avec prise en charge réseau dans se mode tu auras internet avec l'infection à l'arrêt " normalement "donc tu pourras faire ce qui suit avec roguekiller
1)pour le mode sans echec dès que tu as appuyé sur le bouton pour démarrer
.Appuis sur la touche F8 ou F5 celon les marques de pc sans discontinuer "1 appuis seconde" dès qu'un écran de texte apparaît puis disparaît
.Utilises les touches de direction pour sélectionner mode sans échec avec prise en charge réseau
.puis appuis sur ENTRÉE
.Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre
une fois démarré ne t'inquiette pas si les couleurs et les icônes ne sont pas comme d'abitude
2) une fois dans se mode tu fais roguekiller mode 2
Télécharger sur le bureau RogueKiller (par Tigzy)
- Quitter tous les programmes en cours
- Sous Vista/Seven , clic droit -> lancer en tant qu'administrateur
- Sinon lancer simplement RogueKiller.exe
- Lorsque demandé, taper 2 et valider
- Un rapport à dû s'ouvrir (RKreport.txt se trouve également à côté de l'exécutable), donner son contenu à la personne qui vous aide
- Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayé plusieurs fois. Si vraiment cela ne passe pas (ça peut arriver), le renommer en winlogon.exe
Perso je ne sais peut être pas grand chose, mais si le peu que je sais peut aider et bien,
je veux bien le partager avec toi !!
1)pour le mode sans echec dès que tu as appuyé sur le bouton pour démarrer
.Appuis sur la touche F8 ou F5 celon les marques de pc sans discontinuer "1 appuis seconde" dès qu'un écran de texte apparaît puis disparaît
.Utilises les touches de direction pour sélectionner mode sans échec avec prise en charge réseau
.puis appuis sur ENTRÉE
.Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre
une fois démarré ne t'inquiette pas si les couleurs et les icônes ne sont pas comme d'abitude
2) une fois dans se mode tu fais roguekiller mode 2
Télécharger sur le bureau RogueKiller (par Tigzy)
- Quitter tous les programmes en cours
- Sous Vista/Seven , clic droit -> lancer en tant qu'administrateur
- Sinon lancer simplement RogueKiller.exe
- Lorsque demandé, taper 2 et valider
- Un rapport à dû s'ouvrir (RKreport.txt se trouve également à côté de l'exécutable), donner son contenu à la personne qui vous aide
- Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayé plusieurs fois. Si vraiment cela ne passe pas (ça peut arriver), le renommer en winlogon.exe
Perso je ne sais peut être pas grand chose, mais si le peu que je sais peut aider et bien,
je veux bien le partager avec toi !!
