F-Secure Anti-Virus E-Mail Scanning.

Question

Bonjour, 
comment F-Secure Anti-Virus E-Mail Scanning.



Configuration: Windows 7 / Firefox 8.0

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

Question d'une rare éloquence, mérite d'être citée en exemple !

cathou · Answer

bonsoir Saachaa !

Tout d'abord merci d'avoir répondu si vite à ma question qui en fait n'en était pas vraiment une ! je me suis plantée - c'est la 1ère fois que j'écris alors un peu perdue.
En fait ma question était comment supprimer F-Secure Anti-Virus E-Mail Scanning.
Il s'est installé tout seul ! et depuis je ne peux plus ouvrir les mail de certaines
personnes importantes. j'ai eu beau consulter les forums je n'ai rien trouvé qui puisse résoudre mon problème ! c'est pourquoi je fais appel à vous.
J'espère que vous pourrez trouver une solution et par avance je vous en remercie. 
C'est bon de savoir qu'il y a des gens comme vous qui aident les autres
Cordialement

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,

Nous allons essayer de virer ce programme dont tu n'as aucune envie visiblement !

Tu as Windows XP ? Ou Windows Vista/7 ?

As-tu tenté la désinstallation via le panneau de configuration ?

cathou · Answer

rebonsoir,

je suis sous windows 7.

j'avais bien été dans le panneau de configuration pour le désinstaller mais il n'est pas dans la liste des programmes !!! je ne sais donc pas ou aller !!

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Pas de soucis ;-)

On va faire comme cela :

> Démarrer
> Ordinateur
> Disque dur principal (C:\)
> Ici, nous devons avoir : Programfiles, Programdata, (Programfiles(x86))
> Dans ces dossiers, essaye de trouver ton fameux F-secure.
> Une fois trouvé, cherche "uninstall.exe", ou quelque chose qu'y s'y apparente, et exécute le pour désinstaller le logiciel.

Bonne journée

cathou · Answer

Bonjour,

j'ai suivi les indications - dans c: -j'ai "programmes" mais pas programfiles - je l'ai donc ouvert et pas de trace du tout de F-Secure ! ça se corse !! 
En fait voici ce que me met l'ordi quand je vais sur sfr à l'extérieur (car chez moi j'ai outlook) :
> This message was modified by F-Secure Anti-Virus E-Mail Scanning. autrement 
j'ai une série de chiffres---1514843081-128440037-1323420464=5392-- quand j'ouvre un message !!!  on vient de m'en envoyer 1 à l'instant que je ne peux toujours pas ouvrir - c'est pénible !
quelle solution reste t-il 
a bientôt

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

On va le déglinguer autrement ;-)

-> Télécharge SEAF de C_XX : http://www.teamxscript.org/SEAFTelechargement.html
-> Lance-le
-> Dans la recherche tape: F-Secure
-> Coche "Afficher également les dossiers", ainsi que "Chercher également dans le registre"
-> Clique sur Recherche et poste moi le rapport :-)

cathou · Answer

salut,
 impossible d'installer SEAFT sur l'ordi ! j'ai essayé je ne sais combien de fois mais il ne veut rien savoir ça ne va pas jusqu'au bout !

Utilisateur anonyme · Answer

C'est à dire ? Quel est le problème ?

Il ne s'installe pas, tu le lances simplement

cathou · Answer

ok ! tu me dit poste moi le rapport mais il n'y a pas de rapport !
je suis un peu perdue !

cathou · Answer

il n'est ni sur le bureau ni dans mes documents - mais apparait dans "les programmes" quand je l'ouvre il me dit : plusieurs composants sont manquant - réinstaller l'application" je l'ai fait 3 fois sans succès !!!!

Utilisateur anonyme · Answer

D'accord, nous allons faire autrement.

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

cliques sur télécharger "celui du bas"

ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

https://www.cjoint.com/


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/

cathou · Answer

voici le lien crée http://cjoint.com/?ALjtUOGr6ah

cathou · Answer

J'espère que le lien créé est bon et qu'il vous aidera

Utilisateur anonyme · Answer

Ouh la, j'ai une adresse mail au bout !

Qu'as-tu fais au juste ?

cathou · Answer

quand j'ai créé le lien sur cjoint.com j'ai fait : parcourir et mis  ZHPDizag qui était sur le bureau
et ajouté mon adresse mail qu'il me demandait

cathou · Answer

je vais recommencer et créer un nouveau lien si celui-ci ne marche pas !

Utilisateur anonyme · Answer

Regarde : http://peghorse.com/forum/index.php?topic=602.0

cathou · Answer

bon je crois que cette fois c'est bon (enfin j'espère !- - voici le lien : 
 http://cjoint.com/?3Ljwpy8drCn

Utilisateur anonyme · Answer

Non, là tu as hébergé le logiciel...

Utilise pjjoint, j'en parle sur l'article

cathou · Answer

Bonsoir,

pijoint ne veut plus s'ouvrir !  bon je crois que je vais laisser tomber !
j'en ai trop marre ! à la fin à force d'essayer et réessayer je m'embrouille  -   j'applique pourtant au mieux les indications que vous me donnez !!! 

ça m'embète bien mais si on ne peut rien faire tant pis ! je vais utiliser une autre boite (yahoo)  avec laquelle je n'ai pas de problèmes pour lire mes mails.
d'ailleurs pourquoi y a-t-il qu'Outlook qui me pose problème ? j'y pense : si je le désinstallais et le réinstallais ? ce serait peut-être un solution ? qu'en pensez-vous ?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, 

Je ne sais pas pour Outlook, personnellement je ne l'utilise pas. J'utilise plutôt Thunderbird de Mozilla. 

C'est dommage pour le logiciel, on aurait pu virer ce soft, mais essayons autre chose. 

Smarty uninstaller : http://www.winnertweak.com/uninstaller/download.php?get=SmartyUninstaller2012 
Il devrait détecter le programme en question.. 
?? Saachaa ? 
Contributeur CCM

cathou · Answer

BONJOUR,

ça y est je viens d'installer Smarty uninstaller ! que fait-on ensuite ?

cathou · Answer

SALUT,

y'a de l'espoir ! j'ai ouvert Smarty uninstaller  et  dedans Smarty Process qui devient smarty unspector et là F-Secure est mentionné plusieurs fois dans la liste  - puis j'ai ouvert SMARTY STARTUP MANAGER et il y avait : F-Secure Management Agent et F-Secure Cuif... en des traces !! il y a peut-être quelque chose à faire maintenant qu'on l'a retrouvé ?

cathou · Answer

Quel programme exactement ? Smarty Unintaller ? Smarty Process et Smarty Startup Manager ? il faut tout me dire car je n'y connait rien, alors pas facile sans 
beaucoup d'explicaton !!!!!!!

MERCI DE  ME REPONDRE TOUJOURS AUSSI  RAPIDEMENT - C'est sympa !!

Utilisateur anonyme · Answer

Là je ne peux t'aider !

Tu peux me faire une capture d'écran de ce que tu vois stp ?

cathou · Answer

Là je ne peux t'aider ! POURQUOI ?

Tu peux me faire une capture d'écran de ce que tu vois stp ? 
JE NE SAIS PLUS COMMENT ON FAIT (je n'en fait jamais !)
--

cathou · Answer

Là je ne peux t'aider ! POURQUOI ?

Tu peux me faire une capture d'écran de ce que tu vois stp ? 
JE NE SAIS PLUS COMMENT ON FAIT (je n'en fait jamais)
--

Utilisateur anonyme · Answer

Pourquoi ? Car je ne peux pas voir l'écran à ta place !

Quel programme exactement ? Smarty Unintaller ? Smarty Process et Smarty Startup Manager ? il faut tout me dire car je n'y connait rien, alors pas facile sans 

Tu dois supprimer F-Secure, donc à chaque fois que tu le vois, tu le dégommes ;-)

JE NE SAIS PLUS COMMENT ON FAIT (je n'en fait jamais !) 

Tu as Windows Xp ? Ou Vista/7 ?

cathou · Answer

7

cathou · Answer

vista/7

Utilisateur anonyme · Answer

> Démarrer
> Accessoires
> Capture ou (snipping tool)

cathou · Answer

je laisse tomber ! tant pis ! je ferai avec !

Je tiens cependant à vous remercier de l'aide que vous avez voulu m'apporter
C'est important de savoir qu'il y a des gens comme vous qui cherchent à nous aider en nous communiquant leur savoir faire et cela avec patience et bonne humeur - merci aussi pour le temps que vous m'avez consacré ! à une prochaine
fois peut-être .....le plus tard possible j'espère (hi hi !)

cathou

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,

J'ai une autre solution si tu veux, beaucoup plus simple à mettre en oeuvre, on peut toujours essayer ;-).

Me concernant je suis là pour t'aider, alors n'hésite pas !

Bonne soirée à toi

F-Secure Anti-Virus E-Mail Scanning. - Page 2

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