besoin d'aide car je ne comprends RIEN ! Fermé

Question

Bonjour, 

Alors suite à un message  de AVG qui me disait que mon PC était infecté, j'ai lancé une analyse avec AVG qui m'a retrouvé un Katusha et un cheval de troie generic 26 QP.
J'ai donc essayé de me dépatouiller toute seule, téléchargé ZHPDiag et lancé le diagnostic que je ne peux malheureusement pas lire... pourriez vous m'aider à le déchiffrer ? 

ci joint le rapport zhp :
	http://cjoint.com/?ALhoL69JjGn 

pour information j'ai essayé de suivre ces indications : 
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-23441787-sos-virus-win32-katusha-a#8

j'espère que vous pourrez m'aider ! bonne journée
Lucile

Configuration: Windows Vista / Firefox 3.6.24

maude714 · Answer

quand on détecte un virus on le met en 40 aine et on le supprime rien d'autre

LovelyRita · Answer

je n'arrive pas à supprimer les virus justement !

LovelyRita · Answer

Re-Bonjour,
Bon... j'ai chopé un nouveau virus, le truc gendarmerie nationale mais je n'arrive plus à accéder à mon bureau à part en mode sans échec. est ce que quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plait? j'ai le sentiment que mon ordi est tout pourri là :D
merci :)

Besoin d'aide car je ne comprends RIEN !

3 réponses