Besoin d'aide car je ne comprends RIEN !

LovelyRita -  
 LovelyRita -
Bonjour,

Alors suite à un message de AVG qui me disait que mon PC était infecté, j'ai lancé une analyse avec AVG qui m'a retrouvé un Katusha et un cheval de troie generic 26 QP.
J'ai donc essayé de me dépatouiller toute seule, téléchargé ZHPDiag et lancé le diagnostic que je ne peux malheureusement pas lire... pourriez vous m'aider à le déchiffrer ?

ci joint le rapport zhp :
http://cjoint.com/?ALhoL69JjGn

pour information j'ai essayé de suivre ces indications :
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-23441787-sos-virus-win32-katusha-a#8

j'espère que vous pourrez m'aider ! bonne journée
Lucile

3 réponses

maude714 Messages postés 12 Statut Membre
 
quand on détecte un virus on le met en 40 aine et on le supprime rien d'autre
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LovelyRita
 
je n'arrive pas à supprimer les virus justement !
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LovelyRita
 
Ca me met "l'objet n'est pas accessible" et quand j'essaye de le mettre en 40n et dele supprimer, ça me dit que ce n'est pas possible..
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LovelyRita
 
Re-Bonjour,
Bon... j'ai chopé un nouveau virus, le truc gendarmerie nationale mais je n'arrive plus à accéder à mon bureau à part en mode sans échec. est ce que quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plait? j'ai le sentiment que mon ordi est tout pourri là :D
merci :)
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