Impossible de télécharger flash player

Résolu/Fermé
Nina59200 -  
 ramynov -
Bonjour,

J'ai essayé de télécharger la mise à jour du logiciel flash player. Comme je n'y arrivais pas j'ai suivi les conseils du site adobe et j'ai supprimé l'ancienne version pour télécharger la nouvelle.
Depuis je n'arrive plus à rien... J'ai suivi les suggestions du site adobe pour essayer de résoudre mon problème mais je n'arrive à rien.
Voilà ce que dit mon pc (et pour moi c'est du chinois): "internet explorer ne peut pas télécharger...ayer11x32ax_gtbp_chrd_aih.exe de aihdownload.adobe.com. Internet explorer n'a pas pu ouvrir le site internet. Le site requis n'est pas disponible ou n'a pas pu être trouvé"
Merci d'avance pour vos conseils.
Nina 59200

13 réponses

  1.
    kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Va dans démarrer, panneau de configuration, ajout et suppression,
    désinstalle --> flash player.

    Redémarre le pc, ensuite va dans: C\windows\system32\macromed et supprime le dossier --> flash.

    Ensuite lance --> CCleaner pour un nettoyage dans windows, applications et régistre. Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto

    Finalement installe la dernière version de --> Flash Player
    0
    1. Nina 59200
       
      Bonjour,
      Merci pour les conseils mais je n'ai pas beaucoup plus avancer pour le moment...
      Lorsque je vais dans le dossier system32, mon pc me dit qu'il s'agit d'un fichier caché (je ne peux pas aller plus loin) et que je ne dois pas modifier le contenu.
      J'ai aussi essayé de télécharger ccleaner et voilà ce que ça donne, c'est à peu près la même chose que pour flash player: "internet explorer ne peut pas télécharger...ccstup313.exe de download.piriform.com. Internet explorer n'a pas pu ouvrir le site internet. Le site requis n'est pas disponible ou n'a pas pu être trouvé"
      C'est de moins en moins clair pour moi...
      Nina 59200
      0
    2. joel
       
      j' ai le même problème que toi impossible de télécharger
      0
    3. ramynov
       
      et la solution ?? ns somme 3 mnt
      0
  2. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Essaie avec ces 2 liens:
    --> CCleaner
    --> Flash Player

    Le dossier macromed n'est pas un dossier caché.
    0
  3. Nina59200
     
    Merci pour votre aide mais votre premier lien ne fonctionne pas. Le deuxième lien me fait la même chose que lorsque j'essaie de télécharger flash.
    Pour le dossier macromed, j'ai beau inspecter tout le dossier system 32, je ne trouve pas autre chose.

    Nina 59200
    0
  4. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Es-tu bien l'administrateur ou tu as un compte utilisateur ?
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Nina59200
     
    je pense être administrateur, je suis la seule à m'en servir aussi
    0
  7. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Windows est-il à jour ?

    Si non, va sur windows update et fais les mises à jour.
    0
  8. nina59200
     
    J'ai fait la mise à lour de windows et ensuite ré-essayer de télécharger flash player. Sans résultat...
    0
  9. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Essaie avec ce lien --> Flash Player

    Enrégistre-le dans tes documents et essaie de l'installer.
    0
  10. nina59200
     
    Voilà ce que ça donne cette fois: "internet explorer ne peut pas télécharger...all_flash_player_ax_32bit.exe de fpdownload.adobe.com. Internet explorer n'a pas pu ouvrir le site internet. Le site requis n'est pas disponible ou n'a pas pu être trouvé"
    0
  11. jojopo Messages postés 16 Statut Membre 1
     
    Salut,

    J'ai déjà rencontré un problème analogue sur mon PC.

    Donc, comme ça ne marche pas avec Internet Explorer, il est préférable de le télécharger Mozilla Firefox sur votre PC, puis aller sur le site telecharger.com (Tenez compte du système d'exploitation que possède votre ordinateur), saisir l'adresse de Flash player, en vue de correctement le télécharger.
    0
  12. nina59200
     
    Bonjour,
    J'ai le même type de problème de téléchargement si j'essaie de le faire avec mozilla...
    0
  13. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    je pense être administrateur

    Je crois plutôt que c'est un compte utilisateur que tu as !
    0
  14. nina59200
     
    ok donc dans ce cas, comment devenir administrateur et ensuite (je suppose) réussir à télécharger de nouveau
    0

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