Impossible de télécharger flash playerRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai essayé de télécharger la mise à jour du logiciel flash player. Comme je n'y arrivais pas j'ai suivi les conseils du site adobe et j'ai supprimé l'ancienne version pour télécharger la nouvelle.
Depuis je n'arrive plus à rien... J'ai suivi les suggestions du site adobe pour essayer de résoudre mon problème mais je n'arrive à rien.
Voilà ce que dit mon pc (et pour moi c'est du chinois): "internet explorer ne peut pas télécharger...ayer11x32ax_gtbp_chrd_aih.exe de aihdownload.adobe.com. Internet explorer n'a pas pu ouvrir le site internet. Le site requis n'est pas disponible ou n'a pas pu être trouvé"
Merci d'avance pour vos conseils.
Nina 59200

Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

kaneagle · Answer

Bonjour, 
  
Va dans démarrer, panneau de configuration, ajout et suppression, 
désinstalle --> flash player.  

Redémarre le pc, ensuite va dans: C\windows\system32\macromed et supprime le dossier --> flash.  

Ensuite lance --> CCleaner  pour un nettoyage dans windows, applications et régistre. Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto 

Finalement installe la dernière version de --> Flash Player

kaneagle · Answer

Essaie avec ces 2 liens:
--> CCleaner
--> Flash Player

Le dossier macromed n'est pas un dossier caché.

Nina59200 · Answer

Merci pour votre aide mais votre premier lien ne fonctionne pas. Le deuxième lien me fait la même chose que lorsque j'essaie de télécharger flash.
Pour le dossier macromed, j'ai beau inspecter tout le dossier system 32, je ne trouve pas autre chose.

Nina 59200

kaneagle · Answer

Es-tu bien l'administrateur ou tu as un compte utilisateur ?

Nina59200 · Answer

je pense être administrateur, je suis la seule à m'en servir aussi

kaneagle · Answer

Windows est-il à jour ?

Si non, va sur windows update et fais les mises à jour.

nina59200 · Answer

J'ai fait la mise à lour de windows et ensuite ré-essayer de télécharger flash player. Sans résultat...

kaneagle · Answer

Essaie avec ce lien --> Flash Player

Enrégistre-le dans tes documents et essaie de l'installer.

nina59200 · Answer

Voilà ce que ça donne cette fois: "internet explorer ne peut pas télécharger...all_flash_player_ax_32bit.exe de fpdownload.adobe.com. Internet explorer n'a pas pu ouvrir le site internet. Le site requis n'est pas disponible ou n'a pas pu être trouvé"

jojopo · Answer

Salut,

J'ai déjà rencontré un problème analogue sur mon PC.

Donc, comme ça ne marche pas avec Internet Explorer,  il est préférable de le télécharger  Mozilla Firefox sur votre PC, puis aller sur le site telecharger.com (Tenez compte du système d'exploitation que possède votre ordinateur), saisir l'adresse de Flash player, en vue de correctement le télécharger.

nina59200 · Answer

Bonjour,
J'ai le même type de problème de téléchargement si j'essaie de le faire avec mozilla...

kaneagle · Answer

je pense être administrateur

Je crois plutôt que c'est un compte utilisateur que tu as !

nina59200 · Answer

ok donc dans ce cas, comment devenir administrateur et ensuite (je suppose) réussir à télécharger de nouveau

Impossible de télécharger flash player

13 réponses

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