Imprimante pas reconnu par windows

fleur -  
paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre -
Bonjour,
Quand je branche mon imprimante HP Photosmart D110 dans une prise usb j'ai un message qui me dit que windows ne reconnait pas le périférique usb...mais elle fonctionne avec ma caméra web.
A l'aide svp


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2 réponses

Réponse 1 / 2
dsjl Messages postés 347 Statut Membre 310
 
as tu installer les pilotes ?
0
Réponse 2 / 2
paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 698
 
bjr

tu a installer les pilotes avant
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/ProductList.jsp?lang=fr&cc=fr&taskId=135&prodClassId=-1&prodTypeId=18972&prodSeriesId=4023244
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fleur
 
oui tu parles du cd qui vien avec l'imprimant
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paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 698
 
oui c est ça
il faut savoir que sous xp si tu change de port usb
quand tu la rebranche
l imprimante nais plus reconnue
il faut simplement que tu la désinstalle et que tu réinstalle
et ça doit marcher
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