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Imprimante pas reconnu par windows

Fermé
fleur - 30 nov. 2011 à 20:25
paslau35 Messages postés 8224 Date d'inscription jeudi 19 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 - 1 déc. 2011 à 02:29
Bonjour,
Quand je branche mon imprimante HP Photosmart D110 dans une prise usb j'ai un message qui me dit que windows ne reconnait pas le périférique usb...mais elle fonctionne avec ma caméra web.
A l'aide svp


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2 réponses

Réponse 1 / 2
dsjl Messages postés 300 Date d'inscription samedi 14 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2015 305
30 nov. 2011 à 20:30
as tu installer les pilotes ?
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Réponse 2 / 2
paslau35 Messages postés 8224 Date d'inscription jeudi 19 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 698
30 nov. 2011 à 20:30
bjr

tu a installer les pilotes avant
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/ProductList.jsp?lang=fr&cc=fr&taskId=135&prodClassId=-1&prodTypeId=18972&prodSeriesId=4023244
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fleur
30 nov. 2011 à 21:42
oui tu parles du cd qui vien avec l'imprimant
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paslau35 Messages postés 8224 Date d'inscription jeudi 19 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 698
1 déc. 2011 à 02:29
oui c est ça
il faut savoir que sous xp si tu change de port usb
quand tu la rebranche
l imprimante nais plus reconnue
il faut simplement que tu la désinstalle et que tu réinstalle
et ça doit marcher
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