Imprimante pas reconnu par windows

fleur -  
paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre -
Bonjour,
Quand je branche mon imprimante HP Photosmart D110 dans une prise usb j'ai un message qui me dit que windows ne reconnait pas le périférique usb...mais elle fonctionne avec ma caméra web.
A l'aide svp

2 réponses

  1.
    dsjl Messages postés 347 Statut Membre 311
     
    as tu installer les pilotes ?
    0
  2. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699
     
    bjr

    tu a installer les pilotes avant
    http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/ProductList.jsp?lang=fr&cc=fr&taskId=135&prodClassId=-1&prodTypeId=18972&prodSeriesId=4023244
    0
    1. fleur
       
      oui tu parles du cd qui vien avec l'imprimant
      0
    2. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699
       
      oui c est ça
      il faut savoir que sous xp si tu change de port usb
      quand tu la rebranche
      l imprimante nais plus reconnue
      il faut simplement que tu la désinstalle et que tu réinstalle
      et ça doit marcher
      0

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