PC se plante lors analyse malwarebytes Fermé

Question

Bonjour à tous, tout d'abord je précise que je n'ai jamais posté quoique ce soit sur un forum j'espère donc ne pas me tromper.

Voilà mon problème:

Mon ordinateur a été récemment infecté par un cheval de troie, je l'ai démasqué par malwarebytes antispyware en analysant le fichier que je venais de transférer d'une clé USB.
ainsi j'ai ensuite lancé une analyse totale de mon ordinateur, et là, arrivé au chemin d'accès: C:\Program Files (x86)\InstallShield Installation Information
mon ordinateur se plante. j'ai ressayé 3 fois et à chaque fois meme chose.
Je ne sais vraiment plus quoi faire.
d'autres symptomes sont à noter:
Mon firefox beuge de plus en plus, et rame de plus en plus, je ne sais pas si c'est pertinent.

Faut-il que j'utilise hijack? j'ai tenté de comprendre comment ça marchait mais je dois avouer que je suis perdu.

Davance merci à vous tous.

Fish66 · Answer

Bonjour,

 * Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)  
https://www.luanagames.com/index.fr.html  


*( Sous Vista/Seven,clique droit, lancer en tant qu'administrateur )  

* Quitte tous tes programmes en cours  
* Lance RogueKiller.exe.  
* Lorsque demandé, tape 1 et valide  
*Si le rogue empêche le lancement du programme, Renomme (RogueKiller) en "winlogon" ou "firefox". Sinon renomme le  en winlogon.exe ou firefox.exe (rajouter l'extension .exe) 
* Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse  
* Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois.  

@+

Gparis75 · Answer

Bonjour Fish66, J'ai téléchargé rogue et je l'ai lancé directement. Voici le rapport: RogueKiller V6.1.10 [18/11/2011] par Tigzy mail: tigzyRKgmailcom Remontees: https://www.luanagames.com/index.fr.html Blog: http://tigzyrk.blogspot.com Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7600 ) 64 bits version Demarrage : Mode normal Utilisateur: J [Droits d'admin] Mode: Recherche -- Date : 30/11/2011 10:22:46 ¤¤¤ Processus malicieux: 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Entrees de registre: 2 ¤¤¤ [HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> FOUND [HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> FOUND ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤ ¤¤¤ Driver: [NOT LOADED] ¤¤¤ ¤¤¤ Infection : ¤¤¤ ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤ Termine : << RKreport[1].txt >> RKreport[1].txt

Fish66 · Answer

Re,
1/
Relance RogueKiller puis tapes 2 et poste le rapport stp

2/
Relance Malwarebytes après avoir effectué la mise à jour puis poste le rapport.
=================

Si Malwarebytes se bloque de nouveau, fais cet analyse en mode sans échec avec prise en charge du réseau:

Démarrage en Mode sans échec avec prise en charge réseau 
fais ainsi 

Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l'allumage du pc sans t'arrêter 
Une fenêtre va s'ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur >> démarrer enMode sans échec avec prise en charge réseau 
puis tape entrée. 
Une fois sur le bureau s'il n'y a pas toutes les couleurs et autres c'est normal ! 
(Si F8 ne marche pas utilise la touche F5) 

@+

Gparis75 · Answer

Bonjour Fish,

désolé de ne pas avoir répondu plutot.

J'ai fait les manipulations mais elles n'ont pas fonctionnées, Malware continuait à se planter systématiquement.

Je n'ai meme pas pu rallumer mon ordi qui était bloqué dans une boucle.

Je l'ai donc reformaté, enfin j'ai fait réinstallation du système avec mon logiciel recovery manager.
Malheureusement, j'ai le meme problème, enfin je pense, à savoir qu'à chaque fois que j'essaye de lancer la gravure de mes dvd de restauration ça plante, si je lance une mise à jour windows 7 ça plante, bref tous les programmes directement liés à l'OS semblent planter.

Je ne sais plus du tout quoi faire.

A t on avis, dois-je poster un sujet ailleurs sur le site? Saurais-tu m'aiguiller?
Quoiqu'il en soit, merci , et c'est peu dire, d'avoir pris de ton temps pour me répondre.

Fish66 · Answer

Salut, 

Ton OS est vista n'est ce pas ? 

qu'elle est la marque de ton PC stp ? 


@+ 


_  _ _ Fish66_ _ _ I''"""""I_ _  membre _ _I''"""""I_  _ contributeur sécurité_ _ _  
 ¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤